Kasia, właścicielka Pracowni ceramiki i garncarstwa, poszukiwała skutecznego rozwiązania, które usprawniłoby zarządzanie terminami w jej pracowni. Kluczem do rozwiązania jej problemów o...
Category Archives : Obsługa klientów RSS feed for this section
VitaMed – case study ze współpracy z Calendesk
Grzechowiak Kotiuk Radcowie Prawni Sp. p – case study ze współpracy z Calendesk
Grzechowiak Kotiuk Radcowie Prawni Sp. p to renomowana kancelaria prawnicza, która specjalizuje się w kompleksowej obsłudze przedsiębiorców i nieruchomości. Jednym z jej kluczowych wyzwań było...
Płatności cykliczne: dlaczego warto wprowadzić model subskrypcji do swojej firmy?
W 2023, klienci nie patrzą już tylko na cenę czy jakość – ale i na doświadczenie, które otrzymują od Twojego biznesu. Możesz mieć najlepsze produkty w najniższej cenie, ale jeżeli Twoja ...
Jak najlepiej przyjmować rezerwacje wizyt online?
4 sposoby i 1 dedykowane narzędzie, które usprawni rezerwacje wizyt online w Twoim biznesie! Zarządzanie rezerwacjami to jedno z większych wyzwań organizacyjnych przy prowadzeniu działalności g...
Jak prowadzić konsultacje online?
Pandemia COVID-19 wywarła duży wpływ na rzeczywistość polskiego i światowego biznesu, znacznie przyczyniając się do przyspieszenia cyfrowej transformacji w wielu branżach. Według raportu EFL...
Calendesk – Twoja nowa alternatywa dla Booksy!
Jeśli zależy Ci na tym, by praca w Twojej firmie przebiegała sprawnie i bez zakłóceń, kluczem do sukcesu jest jej doskonała organizacja. Planowanie z dużym wyprzedzeniem coraz częściej staje...
Umawianie spotkań biznesowych w 6 prostych krokach. Jak zrobić to najlepiej?
Pandemia Covid-19 w znacznym stopniu zmieniła wiele relacji biznesowych i przedefiniowała sposób organizacji spotkań. Jeszcze nie tak dawno zdecydowana większość z nich odbywała się stacjonar...
6 sposobów na wykorzystanie spotkań online w branży prawniczej
Dlaczego warto wykorzystywać spotkania online w branży prawniczej?
Pandemia koronawirusa zmieniła podejście ludzi do usług zdalnych. Klienci coraz chętniej próbują rozwiązać swoje problemy z wykorzystaniem narzędzi internetowych. Cenią je za szybkość, osz...
Dlaczego warto wdrożyć system rezerwacji w salonie kosmetycznym?
Prowadzenie salonu kosmetycznego pozornie może wydawać się prostym zadaniem. Wystarczy prowadzić terminarz wizyt, obsługiwać klientów, przeprowadzać zabiegi i interes będzie się kręciłR...
7 powodów, dla których warto używać systemu rezerwacji dla korepetytorów
Ankieta satysfakcji klienta – zasady budowania ankiety i przykłady w 2023 r.
Ankieta satysfakcji klienta – zasady budowania ankiety i przykłady w 2023 r. Co znajdziesz w artykule dotyczącym ankiety satysfakcji klienta? Krótkie podsumowanie. Plusy i minusy ankiety papi...
System rezerwacji wizyt online – w jakich branżach się sprawdzi?
Ludzie nie lubią dzwonić, a nawet jeśli nie jest to dla nich problemem, to często mają czas umówić się do fryzjera, prawniczki czy fizjoterapeuty dopiero wieczorem – wtedy, kiedy Ty już nie...
Co to jest social proof i czy jest Ci to niezbędne w prowadzeniu biznesu?
Czy korzystanie z social proof jest niezbędne w prowadzeniu firmy? Nie, o ile nie celujesz w produkt na wysokim poziomie, który przyniesie Ci sukces. Jeśli jednak myślisz o dostarczaniu usług naj...
Jak Cię widzą, tak Cię piszą. Jaki wpływ na Twoją firmę mają opinie w internecie?
W SKRÓCIE Aż 95% konsumentów czyta opinie na temat sklepu przed dokonaniem zakupu. 83% internautów ma zaufanie do firmy, sklepu, czy systemu do rezerwacji po przeczytaniu opinii w internecie. Opin...
Jak przekonać klienta do swoich usług w 160 znakach, czyli rzecz o sms-ach w Twoim biznesie
W SKRÓCIE Kiedy sięgać po sms? – sms informacyjny i marketingowy Zalety sms – blisko 100% wskaźnik otwieralności Zasady tworzenia sms – przedstaw się, powiedz, o co chodzi, nie używaj...
Czy wiesz, co robią użytkownicy na Twojej stronie? Załóż konto na Google Tag Manager i sprawdź. Za darmo.
W SKRÓCIE: Google Tag Manager (GTM) – darmowe narzędzie, które pozwala m.in. śledzić zachowania użytkowników na Twojej stronie i wyłapać, jakie elementy witryny należy zoptymalizować. Dzi...
Wysyłaj maile nawet wtedy, kiedy nie masz na to czasu – zasady dobrze działającego newslettera
Najprostsza definicja newslettera? Są to wysyłane systematycznie wiadomości e-mail do konkretnej grupy odbiorców. Najczęściej są to użytkownicy strony lub aplikacji do rezerwacji wizyt, którz...
Co możesz zrobić, aby maile od Ciebie nie trafiały do folderu SPAM?
Skrót poruszonych tematów: 1. Co to SPAM i dlaczego nikt go nie lubi? 2. Jak uniknąć wpadnięcia do SPAMu spójny i niezmienny nadawca, kłamstwo ma krótkie nogi, czyli nie wprowadzaj odbiorców ...
Dlaczego powinieneś oferować subskrypcje swoim klientom?
Czym są subskrypcje? Subskrypcje, to model biznesowy, w którym płacisz określoną kwotę za określony czas dostępu do danej usługi lub produktu. Zastanów się jaką subskrypcję Ty opłacasz? ...
5 kluczowych funkcji systemu rezerwacji dla firm oferujących konsultacje online
Prowadzenie konsultacji przez internet wiąże się z zupełnie innymi wyzwaniami niż stacjonarne świadczenie usług. Wiele spraw, które można było łatwo załatwić podczas wizyty w lokalu, tera...
Dlaczego warto stworzyć aplikację mobilną dla Twojego biznesu usługowego?
Aplikacje mobilne zaczynają towarzyszyć ludziom praktycznie w każdej dziedzinie życia. Pomagają wyznaczyć trasę do pracy, zamówić jedzenie na obiad, sprawdzić wiadomości z kraju i ze świat...
Jak zadbać o marketing w małej firmie usługowej?
Możesz mieć najlepszą na świecie usługę, pracowników znających się na swoim fachu jak nikt inny, doskonałe podejście do klienta i niezwykle konkurencyjną cenę, ale bez dobrego marketingu ...
10 przydatnych porad, jak budować świadomość marki w internecie
Budowanie świadomości marki jest złożonym procesem – nie wystarczy do tego system rezerwacji online z płatnościami, choć z pewnością powinien być jednym z jego elementów. Jest więc zrozu...