Jak prowadzić konsultacje online?

Pandemia COVID-19 wywarła duży wpływ na rzeczywistość polskiego i światowego biznesu, znacznie przyczyniając się do przyspieszenia cyfrowej transformacji w wielu branżach. Według raportu EFL z poprzedniego roku aż 32% firm zwiększyło wykorzystanie platform cyfrowych do prowadzenia biznesu.

Jedną z najprostszych metod wykorzystania internetu do prowadzenia biznesu jest przeniesieni...

Alternatywa dla SimplyBook, czyli polskie rozwiązanie systemu rezerwacji online

System rezerwacji online to zaawansowane narzędzie, które może zautomatyzować i wyraźnie usprawnić proces umawiania wizyt w Twoim biznesie usługowym. Pozwala sprawniej zarządzać rezerwacjami, oszczędzać czas personelu i efektywniej zapełniać grafik. Poprawia też obsługę klienta, ułatwia mu korzystanie z Twoich usług i wpływa na jego większą satysfakcję. W rezultacie pomaga ge...

Calendesk – Twoja nowa alternatywa dla Booksy!

Jeśli zależy Ci na tym, by praca w Twojej firmie przebiegała sprawnie i bez zakłóceń, kluczem do sukcesu jest jej doskonała organizacja. Planowanie z dużym wyprzedzeniem coraz częściej staje się dla przedsiębiorców koniecznością, z którą muszą się mierzyć każdego dnia. Oprócz odpowiednich umiejętności zarządzania czasem warto zainwestować w wysokiej jakości narzędzia, k...

Umawianie spotkań biznesowych w 6 prostych krokach. Jak zrobić to najlepiej?

Pandemia Covid-19 w znacznym stopniu zmieniła wiele relacji biznesowych i przedefiniowała sposób organizacji spotkań. Jeszcze nie tak dawno zdecydowana większość z nich odbywała się stacjonarnie. Obecnie coraz popularniejsze są spotkania online oraz hybrydowe. Według Raport Antal i Eventory to właśnie ta ostatnia forma będzie najczęściej stosowana w przyszłości. Takie zróżnicow...

Jak usprawnić pracę recepcji w Twojej firmie? Oto 7 świetnych narzędzi.

Recepcja jest bardzo ważnym miejscem w każdym biznesie usługowym. To od niej zależy pierwsze wrażenie nowych klientów, liczba przyjmowanych rezerwacji czy też sprawna obsługa administracyjna bieżących klientów. Źle zarządzana może więc łatwo stać się wąskim gardłem, które realnie wpłynie na pogorszenie wyników finansowych całej firmy. Jak w takim wypadku wspomóc pracę rec...

6 sposobów na wykorzystanie spotkań online w branży prawniczej

W poprzednim wpisie poruszyliśmy kwestię spotkań online w branży prawniczej i zalet, wynikających z ich stosowania. Dzisiaj kontynuujemy ten temat i przedstawimy różne zastosowania komunikatorów internetowych w pracy prawnika. Paradoksalnie zastosowań tych można zaleźć znacznie więcej niż tylko zdalne udzielanie pomocy klientom. Odpowiednie wykorzystanie spotkań online może wyraźn...

Dlaczego warto wykorzystywać spotkania online w branży prawniczej?

Pandemia koronawirusa zmieniła podejście ludzi do usług zdalnych. Klienci coraz chętniej próbują rozwiązać swoje problemy z wykorzystaniem narzędzi internetowych. Cenią je za szybkość, oszczędność czasu i elastyczność. Jednocześnie spotkania online mogą być bardzo pomocne również dla firm – do poprawy komunikacji wewnętrznej oraz lepszej obsługi klientów. Co to wszystko ...

Jak wybrać system rejestracji pacjentów dla prywatnej placówki medycznej?

Zarządzanie rezerwacjami w placówce medycznej nie jest prostym zadaniem. Wymaga szybkości działania, sprawności organizacyjnej oraz koordynacji wielu grafików i harmonogramów dostępności lekarzy, zabiegów czy wizyt. A to wszystko pod presją czasu i czekających w kolejkach pacjentów.   Do tego dochodzą braki kadrowe i problemy z zatrudnieniem nowych specjalistów. Przemęczenie lekar...

Dlaczego warto wprowadzić system rezerwacji wizyt online?

Automatyzacja procesów związanych z obsługą klienta pozwala poprawić jej jakość, ale też odzyskać czas na inne zadania. System rezerwacji wizyt online to prosty sposób na codzienne wyzwania, z jakimi mierzy się sektor usług. Klienci mają coraz większe oczekiwania wobec obsługi – doceniają więc rozwiązania, które ułatwiają korzystanie z oferty, przyspieszają komunikację i z...

System rezerwacji z płatnościami BLIK – wsparcie dla nowej metody w Calendesk

Miło nam poinformować, że zakończyliśmy wdrożenie funkcji, która wpłynie na komfort dokonywania płatności przez system rezerwacji Calendesk oraz Stripe. Jeśli przyjmujesz płatności online, zachęcamy do włączenia dodatkowej metody płatności BLIK. Dzieki temu Twoi klienci, podczas dokonywania płatności, będą mogli wybrać szybką płatność BLIKiem. Zarządzanie dostępnymi me...

Jak pozyskiwać opinie klientów w biznesie usługowym?

Komentarze zadowolonych klientów i dobre opinie w serwisach oceniających mogą być potężną siłą napędzającą Twój biznes. Według badań nawet 92% klientów czyta recenzje w Internecie przed podjęciem ostatecznej decyzji o zakupie. Jeśli będą one pozytywne, to szansa na złożenie zamówienia rośnie ponad dwukrotnie! W przeciwnym wypadku, przy negatywnych komentarza i opiniach, Two...

Dlaczego warto wdrożyć system rezerwacji w salonie kosmetycznym?

Prowadzenie salonu kosmetycznego pozornie może wydawać się prostym zadaniem. Wystarczy prowadzić terminarz wizyt, obsługiwać klientów, przeprowadzać zabiegi i interes będzie się kręcił… Rzeczywistość bywa niestety dużo bardziej skomplikowana. Sam proces przyjmowania i zarządzania rezerwacjami potrafi spędzić sen z powiek niejednemu menadżerowi salonu kosmetycznego. Trzeba ...

7 powodów, dla których warto używać systemu rezerwacji dla korepetytorów

Prowadzenie korepetycji i zajęć dla dzieci to wymagająca praca. Wymaga ona nie tylko odpowiednich zdolności pedagogicznych, ale i doskonałej organizacji oraz pokładów cierpliwości i wyrozumiałości dla uczniów i ich rodziców. Chyba każdy korepetytor zmagał się w czasie swojej pracy z odwoływanymi w ostatniej chwili lekcjami, telefonami o późnych porach, czy opóźnieniami w płatn...

Jak skutecznie wypromować stronę internetową?

Sposobów na to, jak wypromować stronę internetową jest wiele – każdy z nich może być skutecznym wsparciem sprzedaży. Dzisiaj niemal każda firma posiada witrynę online. Jej brak jest ryzykowny – sama obecność w social mediach może się okazać niewystarczająca, zwłaszcza jeśli uświadomisz sobie, że narzędzia takie jak Facebook czy Instagram mogą zniknąć niemal z dnia [&hel...

Jak wybrać system rezerwacji online dla psychologa lub psychiatry?

Prowadzenie gabinetu psychologicznego to bardzo odpowiedzialne zadanie, które wymaga nie tylko wiedzy terapeutycznej, ale również odpowiedniej organizacji biznesowej. Poza samym przyjmowaniem pacjentów trzeba jeszcze rejestrować wizyty, wystawiać faktury, przyjmować płatności, księgować je i dbać o odpowiedni marketing. Nie są to proste zadania, które – szczególnie w jednoosobowyc...

Dlaczego każdy trener personalny powinien rozważyć wdrożenie systemu rezerwacji?

Praca trenera personalnego to często ciężki kawałek chleba. Nie tylko trzeba ciągle utrzymywać formę fizyczną i brać odpowiedzialność za postępy swoich podopiecznych, ale również należy odpowiednio zarządzać biznesem. Pozyskiwać nowych klientów, dbać o ich lojalność i satysfakcję, planować harmonogramy i pilnować przychodów.  Ale jak to wszystko robić, gdy w tle ciągle...

8 elementów skutecznego mailingu reklamowego

Chcesz niewielkim kosztem przyciągnąć nowych klientów do swojego biznesu? Ponownie zaktywizować tych, którzy już skorzystali z Twoich usług? Zwiększyć zyski z zamówień online? Dobrze napisany mail reklamowy może Ci w tym pomóc! Z badań instytut MarketingSherpa wynika, że email marketing jest jednym z najskuteczniejszych narzędzi sprzedażowych (pod względem ROI). Nie wymaga duży...

10 sposobów na skuteczną promocję firmy w internecie

Pozyskiwanie klientów jest wymagającym zadaniem, dlatego potrzebujesz podpowiedzi, jak reklamować firmę w internecie. Jeśli już prowadzisz takie działania, to możesz je dzięki temu rozszerzyć. Wzywaniem dla Ciebie jest przecież zarówno coraz większa konkurencja, jak i bardziej świadomi klienci, którzy wprost informują o swoich oczekiwaniach. Jeżeli natomiast Twoja firma raczkuje, ...

Subskrypcje w biznesie usługowym – wady i zalety dla małych przedsiębiorców

Subskrypcje otaczają nas ze wszystkich stron. Któż z nas nie płaci regularnie za dostęp do platform streamingowych, narzędzi informatycznych czy gier internetowych? Praktycznie cała współczesna branża technologiczna oferuje swoim klientom jakąś formę subskrypcji online. Mało kto zauważa jednak, że model ten można z sukcesem wdrożyć również dla usług, odbywających się poza s...

Jak wybrać aplikację do rezerwacji wizyt w gabinecie stomatologicznym?

Zarządzanie wizytami w gabinecie stomatologicznym nie jest proste. Pacjenci, gdy bolą ich zęby, oczekują szybkiej pomocy i irytują się, gdy w takiej sytuacji nie mogą dodzwonić się do swojego dentysty. Ale jak on ma odebrać ich telefon, kiedy akurat boruje zęby innego klienta?   Takie sytuacje zdarzają się niestety często. W czasie dnia pracy, w […]

Dlaczego warto wdrożyć system rezerwacji w kancelarii prawnej?

Praca prawnika nie jest łatwa. Ciągłe spotkania z klientami, wizyty w sądach, sporządzanie dokumentów i pism procesowych, analizy rozporządzeń czy wyroków. Grafik spotkań często bywa napięty do granic możliwości, a doba okazuje się za krótka na wszystkie zaplanowane aktywności.  I jeszcze te dzwoniące w kółko telefony. Klienci, dopytujący się o status ich sprawy, proszący ...

7 prostych technik, które pomogą Ci maksymalizować zyski – marketing w małym biznesie usługowym

Do skutecznego prowadzenia biznesu usługowego nie wystarczy tylko sprawnie działająca strona internetowa oraz system rezerwacji online. Potrzebne są jeszcze działania marketingowe, które pomogą promować biznes, pozyskiwać klientów i pozytywnie wpływać na Twój wynik finansowy. Jak jednak prowadzić marketing w niewielkich biznesach, które nie mają dużych budżetów? Jak radzić sobi...

Jak pisać bloga – porady, dzięki którym zyskasz zaufanie klientów

Wartościowe treści na stronie internetowej pomogą Ci zbudować autorytet wśród obecnych i potencjalnych klientów. Musisz więc wiedzieć, jak pisać bloga. Czy to rzeczywiście jest takie ważne? Wiesz, jak często klienci zadają najrozmaitsze pytania. Oczekują odpowiedzi. Wyobraź sobie, że takich osób jest więcej. Większość z nich nie ma okazji zadać Ci pytania osobiście. Wiedza,...

9 zasad, o których musisz pamiętać tworząc stronę internetową z formularzem do rezerwacji wizyt online

Strona internetowa lub dedykowany landing page to kluczowy element każdego systemu rezerwacji online. Od tego, jak zaprojektujesz swoje miejsce w sieci, w jaki sposób przedstawisz ofertę i skonstruujesz formularz, zależy bardzo dużo. Jeśli zrobisz to dobrze, ludzie chętnie będą zapisywali się do Ciebie na wizyty, a Ty odczujesz wyraźne korzyści. W przeciwnym wypadku, przy źle działaj...