Grzechowiak Kotiuk Radcowie Prawni Sp. p to renomowana kancelaria prawnicza, która specjalizuje się w kompleksowej obsłudze przedsiębiorców i nieruchomości. Jednym z jej kluczowych wyzwań było usprawnienie procesu rezerwacji spotkań z klientami oraz zarządzanie nimi. Współpraca z Calendesk – innowacyjną platformą do zarządzania czasem i umawiania spotkań – okazała się...

Czy zastanawiałeś się kiedykolwiek, jak wiele czasu i energii tracisz na organizację spotkań i rezerwacji? A może właśnie rozważasz wybór pomiędzy płatnym a darmowym kalendarzem rezerwacji? Jeśli tak, to warto poznać wszystkie za i przeciw – jesteś w dobrym miejscu! Owszem, darmowe kalendarze rezerwacji brzmią bardzo atrakcyjnie, ale czy na pewno są… darmowe? W tym […]

W dzisiejszych czasach coraz więcej firm korzysta z możliwości, jakie daje rezerwacja wizyt online, aby ułatwić swoim klientom proces rezerwacji usług i usprawnić pracę swoich pracowników. Umawianie wizyt online pozwala na zwiększenie dostępności dla klientów, automatyzację procesów rezerwacji oraz poprawę efektywności pracy firmy. Jednak aby skutecznie korzystać z tego narzędzi...

W 2023, klienci nie patrzą już tylko na cenę czy jakość – ale i na doświadczenie, które otrzymują od Twojego biznesu. Możesz mieć najlepsze produkty w najniższej cenie, ale jeżeli Twoja firma dostarcza customer experience dalekie od ideału, może kosztować Cię to utratę klientów na rzecz konkurencji. Właśnie dlatego biznesy w 2023 muszą stale poprawiać […]

4 sposoby i 1 dedykowane narzędzie, które usprawni rezerwacje wizyt online w Twoim biznesie! Zarządzanie rezerwacjami to jedno z większych wyzwań organizacyjnych przy prowadzeniu działalności gospodarczej. Od tego, jakie metody umawiania wizyt udostępnisz swoim klientom, bardzo dużo zależy. Szczególnie że zapotrzebowanie na usługi rezerwowane i realizowane drogą online w Polsce jest ...

Prowadzenie firmy to niełatwy wyczyn – jest tyle rzeczy, o których trzeba myśleć i którymi trzeba zarządzać… Jednym z aspektów, z którymi zmaga się wiele firm jest zarządzanie spotkaniami w efektywny sposób – tak, aby każda osoba w firmie wiedziała, „na czym stoi”. Na rynku istnieje kilkadziesiąt aplikacji online do wizyt, dzięki którym firmy mogą […]

Pandemia COVID-19 wywarła duży wpływ na rzeczywistość polskiego i światowego biznesu, znacznie przyczyniając się do przyspieszenia cyfrowej transformacji w wielu branżach. Według raportu EFL z poprzedniego roku aż 32% firm zwiększyło wykorzystanie platform cyfrowych do prowadzenia biznesu.

Jedną z najprostszych metod wykorzystania internetu do prowadzenia biznesu jest przeniesieni...

System rezerwacji online to zaawansowane narzędzie, które może zautomatyzować i wyraźnie usprawnić proces umawiania wizyt w Twoim biznesie usługowym. Pozwala sprawniej zarządzać rezerwacjami, oszczędzać czas personelu i efektywniej zapełniać grafik. Poprawia też obsługę klienta, ułatwia mu korzystanie z Twoich usług i wpływa na jego większą satysfakcję. W rezultacie pomaga ge...

Jeśli zależy Ci na tym, by praca w Twojej firmie przebiegała sprawnie i bez zakłóceń, kluczem do sukcesu jest jej doskonała organizacja. Planowanie z dużym wyprzedzeniem coraz częściej staje się dla przedsiębiorców koniecznością, z którą muszą się mierzyć każdego dnia. Oprócz odpowiednich umiejętności zarządzania czasem warto zainwestować w wysokiej jakości narzędzia, k...

Pandemia Covid-19 w znacznym stopniu zmieniła wiele relacji biznesowych i przedefiniowała sposób organizacji spotkań. Jeszcze nie tak dawno zdecydowana większość z nich odbywała się stacjonarnie. Obecnie coraz popularniejsze są spotkania online oraz hybrydowe. Według Raport Antal i Eventory to właśnie ta ostatnia forma będzie najczęściej stosowana w przyszłości. Takie zróżnicow...

Recepcja jest bardzo ważnym miejscem w każdym biznesie usługowym. To od niej zależy pierwsze wrażenie nowych klientów, liczba przyjmowanych rezerwacji czy też sprawna obsługa administracyjna bieżących klientów. Źle zarządzana może więc łatwo stać się wąskim gardłem, które realnie wpłynie na pogorszenie wyników finansowych całej firmy. Jak w takim wypadku wspomóc pracę rec...

W poprzednim wpisie poruszyliśmy kwestię spotkań online w branży prawniczej i zalet, wynikających z ich stosowania. Dzisiaj kontynuujemy ten temat i przedstawimy różne zastosowania komunikatorów internetowych w pracy prawnika. Paradoksalnie zastosowań tych można zaleźć znacznie więcej niż tylko zdalne udzielanie pomocy klientom. Odpowiednie wykorzystanie spotkań online może wyraźn...

Pandemia koronawirusa zmieniła podejście ludzi do usług zdalnych. Klienci coraz chętniej próbują rozwiązać swoje problemy z wykorzystaniem narzędzi internetowych. Cenią je za szybkość, oszczędność czasu i elastyczność. Jednocześnie spotkania online mogą być bardzo pomocne również dla firm – do poprawy komunikacji wewnętrznej oraz lepszej obsługi klientów. Co to wszystko ...

Zarządzanie rezerwacjami w placówce medycznej nie jest prostym zadaniem. Wymaga szybkości działania, sprawności organizacyjnej oraz koordynacji wielu grafików i harmonogramów dostępności lekarzy, zabiegów czy wizyt. A to wszystko pod presją czasu i czekających w kolejkach pacjentów.   Do tego dochodzą braki kadrowe i problemy z zatrudnieniem nowych specjalistów. Przemęczenie lekar...

Automatyzacja procesów związanych z obsługą klienta pozwala poprawić jej jakość, ale też odzyskać czas na inne zadania. System rezerwacji wizyt online to prosty sposób na codzienne wyzwania, z jakimi mierzy się sektor usług. Klienci mają coraz większe oczekiwania wobec obsługi – doceniają więc rozwiązania, które ułatwiają korzystanie z oferty, przyspieszają komunikację i z...

Miło nam poinformować, że zakończyliśmy wdrożenie funkcji, która wpłynie na komfort dokonywania płatności przez system rezerwacji Calendesk oraz Stripe. Jeśli przyjmujesz płatności online, zachęcamy do włączenia dodatkowej metody płatności BLIK. Dzieki temu Twoi klienci, podczas dokonywania płatności, będą mogli wybrać szybką płatność BLIKiem. Zarządzanie dostępnymi me...

Komentarze zadowolonych klientów i dobre opinie w serwisach oceniających mogą być potężną siłą napędzającą Twój biznes. Według badań nawet 92% klientów czyta recenzje w Internecie przed podjęciem ostatecznej decyzji o zakupie. Jeśli będą one pozytywne, to szansa na złożenie zamówienia rośnie ponad dwukrotnie! W przeciwnym wypadku, przy negatywnych komentarza i opiniach, Two...

Prowadzenie salonu kosmetycznego pozornie może wydawać się prostym zadaniem. Wystarczy prowadzić terminarz wizyt, obsługiwać klientów, przeprowadzać zabiegi i interes będzie się kręcił… Rzeczywistość bywa niestety dużo bardziej skomplikowana. Sam proces przyjmowania i zarządzania rezerwacjami potrafi spędzić sen z powiek niejednemu menadżerowi salonu kosmetycznego. Trzeba ...

Prowadzenie korepetycji i zajęć dla dzieci to wymagająca praca. Wymaga ona nie tylko odpowiednich zdolności pedagogicznych, ale i doskonałej organizacji oraz pokładów cierpliwości i wyrozumiałości dla uczniów i ich rodziców. Chyba każdy korepetytor zmagał się w czasie swojej pracy z odwoływanymi w ostatniej chwili lekcjami, telefonami o późnych porach, czy opóźnieniami w płatn...

Sposobów na to, jak wypromować stronę internetową jest wiele – każdy z nich może być skutecznym wsparciem sprzedaży. Dzisiaj niemal każda firma posiada witrynę online. Jej brak jest ryzykowny – sama obecność w social mediach może się okazać niewystarczająca, zwłaszcza jeśli uświadomisz sobie, że narzędzia takie jak Facebook czy Instagram mogą zniknąć niemal z dnia [&hel...

Prowadzenie gabinetu psychologicznego to bardzo odpowiedzialne zadanie, które wymaga nie tylko wiedzy terapeutycznej, ale również odpowiedniej organizacji biznesowej. Poza samym przyjmowaniem pacjentów trzeba jeszcze rejestrować wizyty, wystawiać faktury, przyjmować płatności, księgować je i dbać o odpowiedni marketing. Nie są to proste zadania, które – szczególnie w jednoosobowyc...

Praca trenera personalnego to często ciężki kawałek chleba. Nie tylko trzeba ciągle utrzymywać formę fizyczną i brać odpowiedzialność za postępy swoich podopiecznych, ale również należy odpowiednio zarządzać biznesem. Pozyskiwać nowych klientów, dbać o ich lojalność i satysfakcję, planować harmonogramy i pilnować przychodów.  Ale jak to wszystko robić, gdy w tle ciągle...

Chcesz niewielkim kosztem przyciągnąć nowych klientów do swojego biznesu? Ponownie zaktywizować tych, którzy już skorzystali z Twoich usług? Zwiększyć zyski z zamówień online? Dobrze napisany mail reklamowy może Ci w tym pomóc! Z badań instytut MarketingSherpa wynika, że email marketing jest jednym z najskuteczniejszych narzędzi sprzedażowych (pod względem ROI). Nie wymaga duży...

Pozyskiwanie klientów jest wymagającym zadaniem, dlatego potrzebujesz podpowiedzi, jak reklamować firmę w internecie. Jeśli już prowadzisz takie działania, to możesz je dzięki temu rozszerzyć. Wzywaniem dla Ciebie jest przecież zarówno coraz większa konkurencja, jak i bardziej świadomi klienci, którzy wprost informują o swoich oczekiwaniach. Jeżeli natomiast Twoja firma raczkuje, ...