Dlaczego Calendesk jest świetnym wyborem dla Twojego biznesu?

Kompletny system rezerwacji dla Twojej firmy System rezerwacji, który będzie przejrzysty oraz prosty w obsłudze jest pożądany przez wszystkich, którzy chcą zastosować to rozwiązanie w swojej działalności. Korzyści z używania tego systemu widzą bowiem nie tylko jej posiadacze, ale także korzystający z niego klienci. Z takich opcji coraz częściej zaczynają korzystać m.in. psychot...

Ankieta prawdę Ci powie, czyli badanie satysfakcji klienta (zasady budowania ankiety i przykłady)

W SKRÓCIE: Zadowolony klient się opłaca: pozyskanie nowego klienta jest dużo droższe odzyskanie utraconego klienta jest super trudne klient niezadowolony, to skuteczna antyreklama klient nie powie, że mu się nie podoba, tylko zniknie bez słowa klient zadowolony, to klient lojalny i zapewniający stały przychód Plusy i minusy ankiety papierowej Narzędzia do stworzenia ankiety online – ...

System rezerwacji wizyt online – w jakich branżach się sprawdzi?

Ludzie nie lubią dzwonić, a nawet jeśli nie jest to dla nich problemem, to często mają czas umówić się do fryzjera, prawniczki czy fizjoterapeuty dopiero wieczorem – wtedy, kiedy Ty już nie pracujesz. Całodobowa rezerwacja wizyt online to rozwiązanie odpowiednie niemal dla całej branży usługowej. Zastępuje analogowy i mało funkcjonalny kalendarz papierowy, daje nowe możliwości ...

Nagrody, rabaty, tańsze usługi Twoich partnerów biznesowych, czyli jak zbudować dobry program lojalnościowy?

Dzisiaj, gdy konkurencja na rynku produktów i usług jest ogromna, przywiązanie do jednej marki jest niezwykle trudne. Co zrobić, aby zbudować trwałą relację z klientami, którzy będą regularnie wracać i korzystać z naszych usług? Jednym z popularnych i skutecznych sposobów jest opracowanie i wdrożenie programu lojalnościowego. Programu z prawdziwego zdarzenia. 

Co to jest social proof i czy jest Ci to niezbędne w prowadzeniu biznesu?

Czy korzystanie z social proof jest niezbędne w prowadzeniu firmy? Nie, o ile nie celujesz w produkt na wysokim poziomie, który przyniesie Ci sukces. Jeśli jednak myślisz o dostarczaniu usług najwyższej jakości, ciągłym rozwoju i pozyskiwaniu coraz to nowych klientów to tak, wykorzystanie social proof jest konieczne. Zwłaszcza w czasach, gdy konkurencja na rynku jest ogromna i praktyczn...

Jak Cię widzą, tak Cię piszą. Jaki wpływ na Twoją firmę mają opinie w internecie?

W SKRÓCIE Aż 95% konsumentów czyta opinie na temat sklepu przed dokonaniem zakupu. 83% internautów ma zaufanie do firmy lub sklepu po przeczytaniu opinii w internecie. Opinie klientów stanowią 1/3 najważniejszych czynników, na bazie których Google pozycjonuje firmę w wyszukiwarce internetowej. Zadbaj o to, aby Twoi klienci mogli wystawiać Ci recenzje na Facebooku i opinie […]

Jak przekonać klienta do swoich usług w 160 znakach, czyli rzecz o sms-ach w Twoim biznesie

W SKRÓCIE Kiedy sięgać po sms? – sms informacyjny i marketingowy Zalety sms – blisko 100% wskaźnik otwieralności Zasady tworzenia sms – przedstaw się, powiedz, o co chodzi, nie używaj polskich znaków i emotikon oraz korzystaj ze skracaczy linków (przykłady w treści) Kiedy nie wysyłać sms? Maile są niewątpliwie najtańszą formą kontaktu z klientem, ale […]

Czy wiesz, co robią użytkownicy na Twojej stronie? Załóż konto na Google Tag Manager i sprawdź. Za darmo.

W SKRÓCIE: Google Tag Manager (GTM) – darmowe narzędzie, które pozwala m.in. śledzić zachowania użytkowników na Twojej stronie i wyłapać, jakie elementy witryny należy zoptymalizować. Dzięki instalacji GTM możesz połączyć swoją witrynę lub program do rezerwacji m.in. z: Google Analytics Google Ads Facebook Hotjar 8 powodów, dla których warto zainstalować GTM: Jesteś bardzie...

Calendesk + Zapier 😍 Otwieramy się na ponad 3000 integracji!

Miło nam poinformować, że rozpoczęliśmy proces wdrażania Calendesk z systemem Zapier.

Zapier pozwala tworzyć łańcuchy powiązań i automatyzacji pomiędzy pozornie niezwiązanymi aplikacjami od przeróżnych producentów z całego świata. Dzięki integracji systemu rezerwacji Calendesk i Zapier nasz system staje się otwarty dla ponad 3000 aplikacji z całego świata.

Chciałbyś w...

Wysyłaj maile nawet wtedy, kiedy nie masz na to czasu – zasady dobrze działającego newslettera

Najprostsza definicja newslettera? Są to wysyłane systematycznie wiadomości e-mail do konkretnej grupy odbiorców. Najczęściej są to użytkownicy strony lub aplikacji do rezerwacji wizyt, którzy udostępnili swój adres mailowy właśnie po to, aby otrzymywać informacje na bieżąco. Istnieje też możliwość kupienia bazy mailingowej (zupełnie legalnie!), ale jest to dosyć ryzykowne. K...

Co możesz zrobić, aby maile od Ciebie nie trafiały do folderu SPAM?

Skrót poruszonych tematów: 1. Co to SPAM i dlaczego nikt go nie lubi? 2. Jak uniknąć wpadnięcia do SPAMu spójny i niezmienny nadawca, kłamstwo ma krótkie nogi, czyli nie wprowadzaj odbiorców w błąd, Obrazki czy tekst? Zdecydowanie tekst! maile z nadwagą na cenzurowanym, przykładowe słowa zakazane, każdy może się wypisać, 3. Co to email engagement […]

Jak skutecznie wyszukiwać frazy kluczowe?

Zanim napiszesz wartościowy tekst, musisz się dowiedzieć, czego szukają użytkownicy potencjalnie zainteresowani Twoimi usługami, a więc jakie słowa kluczowe wpisują w Google. To pierwszy przystanek, dzięki któremu klienci mogą trafić na Twoją stronę, zapoznać się z ofertą i… skorzystać z systemu rezerwacji online. Keyword Research, bo tym właśnie jest wyszukiwanie słów klu...

Jak dobierać słowa kluczowe, aby osiągnąć efekty?

Słowa tworzą rzeczywistość – także tę wirtualną, której częścią jesteś na co dzień. Precyzyjny dobór słów kluczowych, a więc tych wyrazów, które wpisujesz w wyszukiwarkę Google’a za każdym razem, kiedy chcesz rozwiązać problem, jest jednym z kluczowych nomen omen etapów procesu pozycjonowania. Często jednak osoby odpowiedzialne za optymalizację stron internetowych dok...

Jak napisać nagłówek, aby każdy chciał przeczytać Twoją ofertę? (6 prostych zasad i 10 przykładów dla inspiracji)

Jeśli czytasz to zdanie, to znaczy, że powyższy nagłówek skłonił Cię do tego. Dlatego mam prośbę do Ciebie – zastanów się przez chwilę, co zaintrygowało Cię w tytule tego artykułu: Zdanie w formie pytania zaczynające się od słowa „Jak…”? – Skoro jest pytanie (w dodatku na temat, który Cię interesuje), to pewnie znajdziesz na nie […]

Strona internetowa – must have Twojego biznesu (9 prostych kroków)

Strona internetowa to wizytówka Twojej firmy. To najważniejszy element w budowaniu pozytywnej relacji między Tobą, a Twoimi klientami. Dobra, czytelna strona to pierwszy krok do dobrze prosperującego biznesu. Główne korzyści posiadania strony internetowej: łatwy sposób kontaktu z Tobą – klient może o dowolnej porze dnia i nocy, w dogodnym dla siebie momencie, znaleźć informację na...

Poradnik tworzenia stron internetowych – jak dobrać font na stronę www?

Tekst jest bardzo ważnym elementem Twojej strony internetowej. To właśnie on przedstawia Twoje usługi, prezentuje ofertę i pokazuje korzyści, a przez to zachęca klientów do rezerwacji wizyty online i wpływa na sprzedaż. Nie spełni on jednak żadnego z tych celów, jeśli nie zostanie przez Twojego odbiorcę przeczytany. A nawet bardzo ciekawy, angażujący i poprawnie napisany […...

Dlaczego powinieneś oferować subskrypcje swoim klientom?

Czym są subskrypcje? Subskrypcje, to model biznesowy, w którym płacisz określoną kwotę za określony czas dostępu do danej usługi lub produktu. Zastanów się jaką subskrypcję Ty opłacasz? Netflix? Dropbox? A może Spotify? Subskrypcje są wszędzie i to nie podlega dyskusji. Aktualnie to jeden z najlepszych modeli, który jest często używany przez firmy, jako główne źródło [&hel...

5 kluczowych funkcji systemu rezerwacji dla firm oferujących konsultacje online

Prowadzenie konsultacji przez internet wiąże się z zupełnie innymi wyzwaniami niż stacjonarne świadczenie usług. Wiele spraw, które można było łatwo załatwić podczas wizyty w lokalu, teraz należy wykonać zdalnie. Jak sobie z tym poradzić? Jak zapanować nad dziesiątkami maili, linków i dokumentów, które trzeba przesłać do klienta? Pomocny może być odpowiednio skonfigurowany...

Jak budować profesjonalny wizerunek w Internecie – 7 porad dla małych biznesów usługowych

Wizerunek w Internecie może mieć znaczący wpływ na wiele aspektów Twojej działalności usługowej. Odpowiednio zbudowany pomoże Ci przyciągać nowych klientów, budować ich lojalność i poczucie, że mogą Ci zaufać. Zaniedbany, zostawiony sam sobie zadziała jak najgorsza antyreklama i będzie spowalniał rozwój Twojej firmy. Jeśli samodzielnie nie zadbasz o pozytywny odbiór Twojego...

Poradnik tworzenia stron internetowych – jak tworzyć opisy, które zachęcą Twoich klientów do rezerwacji wizyt?

Słowa mają potężną moc. Odpowiednio użyte mogą realnie wpłynąć na efektywność Twojej strony internetowej i skutecznie zachęcać ludzi do rezerwacji wizyt w Twoim lokalu. Źle dobrane nie pozwolą Ci wykorzystać pełni potencjału i będą hamowały rozwój Twojego biznesu. Dlatego tworząc swoją własną stronę internetową, musisz zwrócić szczególną uwagę na to, w jaki sposó...

Poradnik tworzenia stron internetowych – jak stworzyć skuteczny formularz do rezerwacji wizyt online?

System rezerwacji wizyt online to bardzo skuteczne narzędzie, znacznie ułatwiające prowadzenie biznesu usługowego. Pomaga efektywniej zarządzać grafikiem, poprawia komfort pracy i zapewnia wiele innych korzyści (o których przeczytasz tutaj). Jednym z kluczowych elementów każdego systemu rezerwacji wizyt online jest formularz. Od tego, w jaki sposób zostanie skonstruowany, czy będzie in...

Dlaczego warto stworzyć aplikację mobilną dla Twojego biznesu usługowego?

Aplikacje mobilne zaczynają towarzyszyć ludziom praktycznie w każdej dziedzinie życia. Pomagają wyznaczyć trasę do pracy, zamówić jedzenie na obiad, sprawdzić wiadomości z kraju i ze świata. Zapewniają rozrywkę i ułatwiają wiele codziennych czynności. Ludzie korzystają z aplikacji mobilnych niemal cały czas. Spędzają z telefonem wiele godzin i coraz chętniej wykorzystują go ...

Jak zaindeksować stronę w Google i przyspieszyć ten proces?

Wiedząc, jak dodać stronę do Google, jesteś w stanie przyspieszyć proces indeksacji witryny – dzięki temu Twoja strona z usługami na pewno pojawi się w wynikach wyszukiwania, a Ty skupisz się na jej pozycjonowaniu i pozyskiwaniu kolejnych rezerwacji. Choć algorytmy Google potrafią samodzielnie zaindeksować stronę, to można przyspieszyć ten proces i osobiście zadbać o lepszą [&h...

Jak zadbać o marketing w małej firmie usługowej?

Możesz mieć najlepszą na świecie usługę, pracowników znających się na swoim fachu jak nikt inny, doskonałe podejście do klienta i niezwykle konkurencyjną cenę, ale bez dobrego marketingu może być Ci trudno dotrzeć do osób, które chciałby skorzystać z Twoich usług. Zdajemy sobie sprawę z tego, że zwłaszcza właścicieli niewielkich firm nie zawsze stać na to, […]