Jeśli zależy Ci na tym, by praca w Twojej firmie przebiegała sprawnie i bez zakłóceń, kluczem do sukcesu jest jej doskonała organizacja. Planowanie z dużym wyprzedzeniem coraz częściej staje się dla przedsiębiorców koniecznością, z którą muszą się mierzyć każdego dnia. Oprócz odpowiednich umiejętności zarządzania czasem warto zainwestować w wysokiej jakości narzędzia, które wspierają planowanie długoterminowe. Chcesz dowiedzieć się więcej? Czytaj dalej!
Jeśli szukasz alternatywy dla systemu Booksy, oto kilka opcji, które mogą Cię zainteresować:
- Calendesk – System rezerwacji dla salonu. System rezerwacji dla salonu Calendesk przypilnuje Twojego grafiku, przyjmie płatności od klientów i zadba o to, abyś nie zapomniała o spotkaniu.
- Timely – platforma do zarządzania rezerwacjami online, która oferuje szereg narzędzi do zarządzania salonami fryzjerskimi i kosmetycznymi.
- Genbook – system do zarządzania rezerwacjami, który oferuje szereg narzędzi do zarządzania salonami fryzjerskimi i kosmetycznymi, a także innymi usługami.
- Appointy – platforma do zarządzania rezerwacjami online, oferująca narzędzia do zarządzania salonami fryzjerskimi i kosmetycznymi, a także innymi usługami.
- Acuity Scheduling – uniwersalny system do zarządzania rezerwacjami, który może być wykorzystywany w salonach fryzjerskich i kosmetycznych, a także w innych branżach.
- SimplyBook.me – platforma do zarządzania rezerwacjami online, która oferuje szereg narzędzi do zarządzania salonami fryzjerskimi i kosmetycznymi.
- SalonBooker – platforma do zarządzania salonami fryzjerskimi i kosmetycznymi, oferująca narzędzia do zarządzania rezerwacjami, klientami, finansami i innymi aspektami działalności.
Zalecamy przejrzenie tych i innych opcji oraz porównanie ich funkcji i cen, aby wybrać system, który najlepiej spełni Twoje potrzeby i wymagania.
Dlaczego warto rozważyć alternatywne rozwiązania dla Booksy?
Rozważenie alternatywnych rozwiązań dla systemu Booksy może być dobrym pomysłem, ponieważ pozwala to porównać różne opcje i wybrać rozwiązanie, które najlepiej spełni Twoje potrzeby i wymagania. Niektóre z korzyści, jakie możesz osiągnąć dzięki temu, to:
- Możliwość znalezienia tańszej lub bardziej elastycznej opcji cenowej, która lepiej odpowie na Twoje potrzeby i ograniczenia budżetowe. Booksy dla firm – cennik, choć oferuje różnorodne pakiety i usługi, może nie być zadowalający dla wszystkich przedsiębiorców, gdyż niektórzy mogą szukać bardziej spersonalizowanych rozwiązań dostosowanych do swoich indywidualnych potrzeb, a inne systemy mogą oferować znacznie korzystniejsze warunki współpracy.
- Dostęp do nowszych i bardziej zaawansowanych narzędzi do zarządzania salonem, które mogą ułatwić i usprawnić codzienną pracę.
- Zdobycie lepszego wsparcia technicznego i klienta, które pozwoli Ci szybciej i sprawniej rozwiązywać ewentualne problemy i pytania.
- Znalezienie rozwiązania, które lepiej odpowiada Twoim potrzebom i preferencjom, dzięki czemu będziesz bardziej zadowolony z wybranego systemu.
Umawianie spotkań biznesowych czy wizyt z klientami to codzienność dla wielu branż, np. branży medycznej, dietetycznej czy coachingowej. Tradycyjną formą rezerwacji danego terminu jest forma kontaktowa, czyli telefon, poczta e-mail lub pojawienie się w placówce osobiście itd. Rosnący poziom cyfryzacji świata sprawia jednak, że konieczne stało się stworzenie nowych, kompleksowych rozwiązań, które ułatwiają rezerwowanie wizyt w trybie online. Dlatego ważne jest, aby Twoje narzędzie było odpowiednie w każdym aspekcie.
Nasza rekomendacja? System Calendesk!
Odpowiedzią na rosnące wymagania współczesnego świata jest platforma Calendesk. To nie tylko narzędzie służące do umawiania wizyt, ale i kompleksowe wsparcie Twojej firmy w sprawnej i skutecznej obsłudze klienta. Dzięki niemu możesz rozbudowywać swoją markę razem z własnym, niezależnym systemem rezerwacji! Nie musisz instalować żadnego dodatkowego oprogramowania ani spędzać długich godzin nad instrukcjami obsługi – wszystkie niezbędne funkcje znajdują się w jednym miejscu z przejrzystym interfejsem! Czym jest platforma Calendesk i jakie korzyści może przynieść Twojej firmie?
Dlaczego warto postawić na Calendesk?
Wygodne zarządzanie kalendarzem
Twój osobisty, niezależny terminarz Calendesk jest niezwykle prosty w obsłudze. Jego niewątpliwą zaletą jest to, że możesz dostosować jego wygląd do swoich indywidualnych potrzeb. Ty decydujesz, czy interesuje Cię widok tygodniowy, czy miesięczny. Nie przegapisz żadnego spotkania dzięki osobnej zakładce z planem dziennym, podzielonym na konkretne godziny. Nie musisz więc polegać na zapiskach odręcznych czy papierowych harmonogramach – cały plan dnia znajduje się na Twoim urządzeniu!
Jak to działa z perspektywy klienta? Wystarczy wybrać pasujący termin oraz usługę z kalendarza i umówić wizytę za pośrednictwem formularza – gotowe! Twoją rolą jest natomiast wprowadzenie do systemu osób przyjmujących rezerwacje (możesz to być Ty, jak i wybrani pracownicy), ustalenie zakresu oferowanych usług, ich cennika, godzin przyjęć, a także wybranie preferowanych form i sposobów płatności. Gdy przejdziesz przez te etapy, możesz bez problemu udostępnić terminarz klientom! Oznacza to, że Calendesk jest przyjazny wszystkim użytkownikom, niezależnie od poziomu zaawansowania ich wiedzy informatycznej.
Wsparcie dla użytkowników
W Calendesk cenimy wszystkich naszych użytkowników i staramy się jak najlepiej wspierać ich w używaniu dostarczanych przez nas narzędzi. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub obsługa systemu rezerwacji sprawia Ci kłopoty, możesz skorzystać z pomocy, jaką oferuje nasz support! Jesteśmy dla Ciebie dostępni m.in. przez e-mail lub na czacie – zwróć się do nas z każdym pytaniem, niezależnie od tego, czego dotyczy, a my zrobimy wszystko, by jak najlepiej Ci pomóc! Oprócz tego przygotowaliśmy dla Ciebie także osobne centrum pomocy w panelu administratora, które zawiera odnośniki do naszych filmów instruktażowych.
Całodobowe działanie
Umawianie spotkań osobiście z pracownikami firmy czy rejestracją może być dla klientów nieco kłopotliwe – często nie udaje im się dodzwonić czy napisać wiadomości w godzinach pracy biura, co opóźnia ustalenie terminu wizyty i może być problematyczne w perspektywie długofalowej. Z pomocą przychodzą narzędzia internetowe, które umożliwiają rezerwację spotkań o każdej porze dnia i nocy, a także w weekendy czy święta. Twoi klienci więc umówić wizytę w każdej dogodnej dla siebie chwili, niezależnie od Twoich godzin pracy, jeśli np. nie mogą zadzwonić na infolinię z powodu swoich codziennych obowiązków.
Różne modele rezerwacji
Rezerwacje Calendesk uwzględniają różne potrzeby klientów – dlatego też w naszej ofercie znajdziesz różne modele rezerwacji. Nie musisz zatem ograniczać się jedynie do modelu “1 na 1” – bez problemu możesz przyjmować np. rezerwacje grupowe lub w parach, gdy specyfika Twojej pracy tego wymaga, np. prowadzisz zajęcia sportowe.
Oprócz rezerwacji pojedynczych spotkań Calendesk oferuje Ci także możliwość sprzedaży usług w modelu subskrypcji – oznacza to, że Twoi klienci mogą wykupić wygodny pakiet usług lub karnety. To od Ciebie zależy, jakie karnety i pakiety usług wprowadzisz i jakie formy płatności preferujesz. Karnety lub pakiety kilku spotkań są szczególnie użyteczne np. w branży sportowej, dietetycznej czy kosmetycznej – jeśli chcesz zachęcić klientów do ich zakupu, możesz np. zaoferować im atrakcyjne zniżki za rezerwację kilku spotkań w ten sposób!
Model rezerwacji cyklicznych jest dużym ułatwieniem dla Twoich stałych klientów, gdyż pozwala im na odbywanie regularnych spotkań w dłuższym przedziale czasowym bez konieczności rezerwacji pojedynczych wizyt np. co tydzień. Jest to także niezwykle korzystne dla Ciebie.
Nowoczesne płatności Stripe, w połączeniu z Calendesk, pozwalają Ci tworzyć subskrypcje usług lub abonamenty o dowolnym stopniu skomplikowania, co pozwoli Ci lepiej realizować różnorodne potrzeby Twoich klientów.
Integracje dla wizyt online
Możliwość integracji z narzędziami zewnętrznymi to kolejna zaleta Calendesk. Jest to niezwykle wygodna opcja, gdyż pozwala na szybki import danych między aplikacjami i ogranicza do minimum konieczność konfiguracji ręcznych. Z jakimi narzędziami zewnętrznymi możesz zintegrować Calendesk?
Przykładami platform, które umożliwiają udział w spotkaniach online, są Google Meet, Zoom, Skype i Microsoft Teams. Spotkania online mogą być umawiane za pośrednictwem Calendesk! Wideorozmowy to doskonała alternatywa dla wizyt kontaktowych, które wymagają organizacji dojazdu i czasu, a w efekcie nie zawsze pokrywają się z planem dnia klienta. Gdy decydujesz się na połączenie, możesz przeprowadzić rozmowę z dowolnego miejsca, jakie jest dla Ciebie komfortowe – wystarczy jedynie urządzenie ze stabilnym dostępem do internetu!
Jak to wygląda z perspektywy klienta? Bardzo prosto! Po rezerwacji wizyty online otrzymuje on automatyczną wiadomość, która zawiera wygenerowany, unikalny link do spotkania. Wystarczy za jego pośrednictwem połączyć się z pracownikiem w wybranym terminie. Rozwiązanie to, dzięki wysokiemu stopniowi automatyzacji, zdejmuje z Ciebie konieczność wykonywania zadań organizacyjnych własnoręcznie.
Integracje z zewnętrznymi organizerami
Do tej pory Twoja firma korzystała z zewnętrznych planerów czy kalendarzy, z których nie chcesz rezygnować, np. kalendarza Google czy Microsoft Outlook? Nic trudnego: platformę Calendesk możesz zintegrować także z nimi! Dzięki tej funkcji dane z konkretnych programów i aplikacji będą dostępne dla Ciebie także w Calendesk, co znacząco ułatwi wszystkie działania związane z organizacją pracy i planowaniem spotkań z klientami.
Co więcej, Google czy Microsoft to dostawcy kompleksowych usług, w które wchodzą także m.in. wspomniane już platformy dedykowane spotkaniom online czy usługi poczty elektronicznej. Synchronizacja danych, jaką umożliwia integracja, sprawi, że codzienne korzystanie z Calendesk będzie jeszcze prostsze, gdyż nie będziesz musiał przenosić danych ręcznie i sprawdzać informacji w oddzielnych programach.
Przypomnienia o wizytach
Dzięki Calendesk nie musisz zajmować się osobiście przypomnieniami o wizytach – nasza platforma zrobi to za Ciebie! Konieczność dzwonienia do klientów z prośbami o potwierdzenie obecności bywa czasochłonna i nie pozwala skoncentrować się na pozostałych obowiązkach. Propozycją Calendesk jest możliwość automatyzacji tego procesu z użyciem wiadomości SMS i poczty elektronicznej. Wiadomość ta zawiera wszystkie niezbędne szczegóły wizyty, dzięki czemu klient nie musi zapisywać niczego samodzielnie.
Przypomnienia wysyłane na smartfony czy e-mail są doskonałym sposobem na upewnienie się, że klient będzie o nich pamiętać lub np. nie pomyli daty lub godziny spotkania. Ich treść możesz również edytować, aby jak najlepiej dopasować je do swoich potrzeb i standardów obsługi klienta w Twojej firmie, dzięki czemu nie ograniczają Cię żadne sztywne szablony.
Przejrzyste płatności
Calendesk to usługa, która działa w systemie subskrypcyjnym – oznacza to, że możesz z niej korzystać, gdy uiszczasz cykliczną opłatę w ramach abonamentu. Calendesk nie pobiera od Ciebie żadnych dodatkowych opłat ani prowizji od wizyt, dzięki czemu zawsze jesteś przygotowany na kwotę, jaką płacisz za dany okres użytkowania. Ty wybierasz, na który wariant naszego abonamentu chcesz postawić!
Transakcje w Calendesk są równie łatwe z perspektywy klientów. Aby sfinalizować płatność za wizytę, mogą skorzystać z różnych rozwiązań, takich jak Blik, Google Pay, Apple Pay, przelew błyskawiczny, karta płatnicza czy tradycyjne przelewy. Dzięki szerokiemu wyborowi każdy klient znajdzie taką opcję zapłaty, która najlepiej mu odpowiada i jest dla niego najwygodniejsza. Oczywiście przedpłata lub zapłata online jest całkowicie opcjonalna, jeśli preferujesz uregulowanie należności po wizycie.
Kreator stron internetowych
Niejednokrotnie spotkasz się z tym, że dostępne na rynku systemy rezerwacji pozwalają Ci na stworzenie kalendarza rezerwacji, ale nie dadzą Ci możliwości dopasowania go graficznie do Twojej strony internetowej. Calendesk posiada niezależny kreator stron internetowych, dzięki któremu możesz zmodyfikować kolorystykę kalendarza oraz jego kształt. Dodatkowym usprawnieniem jest możliwość stworzenia nieograniczonej liczby kalendarzy oraz stworzenie spersonalizowanego formularza rezerwacji. Oczywiście, jeśli nie posiadasz własnej strony, to nasz kreator świetnie nada się do zbudowania nowoczesnej witryny. Strony www zbudowane na naszym kreatorze oparte są na naszej domenie, ale bez problemu podłączysz własną domenę oraz niestandardowe skrypty pozwalające Ci na analizę zachować klienta na Twojej stronie.
Aplikacja mobilna Calendesk
To nie koniec zalet Calendesk! Platforma jest dostępna także w wersji mobilnej dla użytkowników smartfonów, którzy chcą zawsze mieć w zasięgu ręki informacje o nadchodzących wizytach. Dzięki temu możesz z powodzeniem korzystać ze wszystkich udogodnień Calendesk za pomocą swojego smartfona! Aplikacja Calendesk jest bardzo pomocna, gdy Twoi klienci odwiedzają Cię po raz pierwszy – przejrzysty cennik pozwoli im dobrze zorientować się w Twojej ofercie i wybrać to, co jest im najbardziej potrzebne.
Ponadto, aplikacja może również wskazać drogę na miejsce, co ogranicza liczbę spóźnień spowodowanych zgubieniem się w nowej lokalizacji. Plusem aplikacji mobilnej jest także to, że przypomnienia o nadchodzących spotkaniach mają formę powiadomień push, które są szczególnie użyteczne, jeśli klient przez nieuwagę przeoczy wiadomość SMS lub e-mail.
Słowo na koniec
System rezerwacji online Calendesk stanowi odpowiedź na wyzwania, jakie współczesnym przedsiębiorcom sprawia cyfryzacja wszystkich dziedzin naszego życia. To właśnie dzięki niej umawianie i rezerwacja wizyt są niezwykle proste i szybkie nawet z poziomu smartfona. Chcesz wkroczyć na nowy poziom zarządzania obsługą spotkań z klientami?
Już dziś przekonaj się, jak możemy usprawnić działanie Twojej firmy!
Zachęcamy także do sprawdzenia osobiście Calendesk w ramach 14-dniowego okresu próbnego!
