Jak dodać subskrypcję dla klientów?

Subskrypcje to sprzedaży, który jest dużym ułatwieniem dla Twoich stałych klientów. Dzięki odpowiedniej konfiguracji subskrypcji lub pakietów usług zaoszczędzisz klientom czasu, który muszą poświęcić na umawianie wizyt. Dla Ciebie to szansa na otrzymanie środków za zaplanowane wizyty, zanim one się odbędą. Wspólnych korzyści jest wiele, dlatego warto zastanowić się nad wdrożeniem takiego rozwiązania w Twojej firmie.

‍

Oferta – Subskrypcje

Nową subskrypcję możesz dodać do każdej usługi, którą świadczysz, pod warunkiem, że zintegrujesz swoje konto Calendesk z systemem płatności Stripe. Więcej informacji znajdziesz w tym artykule „Integracje – Integracje Globalne”.

Aby dodać nową subskrypcję, kliknij przycisk „Dodaj subskrypcję”, który znajduje się w zakładce „Oferta – Subskrypcje” w panelu administratora.

Po wybraniu przycisku „Dodaj subskrypcję” Calendesk otworzy okno, w którym należy skonfigurować subskrypcję. Postępuj zgodnie ze wskazówkami w niebieskich chmurkach. Dzięki nim proces konfiguracji będzie znacznie łatwiejszy.

Nazwa i opis subskrypcji

Nazwa subskrypcji powinna odnosić się do zakresu, który objejmuje. Dzięki możliwości dodania opisu możesz szczegółowo opisać subskrypcję, dzięki czemu nie będzie wątpliwości czego ona dotyczy. Opis możesz stylizować za pomocą przycisków zlokalizowanych na pasku nawigacyjnym powyżej opisu. Dzięki tej opcji możesz wyróżnić najbardziej istotne elementy opisu.

Limit w subskrypcji/pakiecie

W subskrypcji/pakiecie chodzi o to, aby dać klientowi możliwość dokonania określonej liczby rezerwacji, w określonym przedziale czasowym. Kolejnym krokiem w konfiguracji subskrypcji jest wprowadzenie takich danych jak:

• usługi, które mają być objęte subskrypcją,
• ograniczenie liczby rezerwacji usług w danym przedziale czasu,
• określenie, jak często system ma odnawiać możliwość dokonywania rezerwacji,

Zaznaczając pole wyboru „Ogranicz liczbę możliwych rezerwacji w ramach tej subskrypcji” decydujesz, ile razy klient może zapisać się na spotkanie w tramach subskrypcji w pewnej jednostce czasu.

Zaznaczając „Resetuj liczbę rezerwacji cyklicznie” decydujesz, co jaki czas klient z aktywną subskrypcją ponownie będzie miał możliwość dodawania nowych rezerwacji w ramach tej subskrypcji. Ta opcja nie powinna być zaznaczana, jeśli płatność za pakiet jest jednorazowa.

Płatności

Kolejnym elementem, który należy skonfigurować, jest nazwa produktu i jego cena. Wybierz przycisk „+” aby dodać produkt w Stripe, a następnie przycisk „+” aby dodać cenę tego produktu.

Uwaga!!!

To znaczy, że produkty, które sprzedajesz w swoim sklepie na stronie www, nie pojawią się na liście produktów sprzedawanych w ramach subskrypcji i odwrotnie!

Faktura i stawka podatku VAT

Być może Twój klient zapyta o możliwość wystawienia faktury VAT. W tym przypadku zaznacz pole wyboru „Wystaw fakturę VAT po otrzymaniu płatności”, aby taka faktura mogła powstać, Calendesk zaczyta te dane, które klient poda na swoim koncie użytkownika, założonym na Twojej stronie www, wygenerowanej za pomocą Calendesk. Jeśli chcesz, możesz sam wprowadzić dane tego klienta, przechodząc do zakładki „Klienci”, otwierając kartę z rekordem tego klienta.

Ostatnim elementem konfiguracji subskrypcji jest określenie stawki podatku VAT. Wybierz odpowiednią liczbę i zapisz wszystkie wprowadzone dane.

Jeśli zechcesz, możesz podać linki stron, do których Calendesk przekieruje Twojego klienta po dokonaniu poprawnej lub osobno niepoprawnej płatności. Wklej te linki w miejsca widoczne na zdjęciu poniżej.

Raz dodana subskrypcja może zostać usunięta z panelu administratora tylko wtedy, gdy żaden z klientów z niej nie korzysta. Można dezaktywować subskrypcję lub usunąć ją, ale produkt i cena produktu, które są przedmiotem subskrypcji, pozostają zapisane na platformie Calendesk i na platformie Stripe. Raz zapisaną subskrypcję można edytować tylko częściowo, gdyż zmienisz w niej większość danych poza dwoma parametrami: ceną i produktem.

Indeksowanie strony z pakietem/subskrypcją

Jeśli nie chcesz, aby strona z utworzonym pakietem lub subskrypcją była indeksowana w wyszukiwarkach, podczas konfiguracji pakietu/ subskrypcji zaznacz pole wyboru oznaczone poniżej:

Faktury

Jeśli chcesz, aby Twoi klienci wymagający wystawiania faktur, otrzymywali te dokumenty mailem, załóż konto na platformie fakturowania.pl, a następnie przeprowadź integrację pomiędzy kontem Calendesk a Fakturownią. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w artykule „Jak zintegrować system płatności Calendesk z systemem do wystawiania faktur Fakturownia?”.

Poza integracją konta Calendesk z systemem Fakturownia pamiętaj o konieczności zaznaczenia odpowiednich pól wyboru w formularzu konfiguracji subskrypcji: