Jak zmienić domyślny język, strefę czasową, walutę oraz numer kierunkowy?
Ustawienia – Platforma
W zakładce Ustawienia – Platforma dostosujesz takie elementy jak:
- język, w którym wyświetlają się informacje w panelu administratora,
- strefę czasową,
- numer kierunkowy,
- walutę, którą operujesz w ramach swojej działalności,
Dodatkowo, poniżej widoczne pola wyboru pozwalają na usunięcie znaków specjalnych w powiadomieniach SMS oraz ukrycie postępu w konfiguracji widocznej w zakładce Tablica.
Tutaj również zdecydujesz, czy pracownicy dodani do zakładki Pracownicy mają mieć możliwość zmiany języka na własnych kontach użytkowników oraz, czy mogą ustawić swoją własną strefę czasową.
W tym miejscu decydujesz, czy każdy niezalogowany klient, ma potwierdzić dokonanie rezerwacji, a więc że nie jest robotem, przy pomocy kodu weryfikacyjnego, który wysyłany jest do niego mailem.
Inną przydatną opcją w ustawieniach platformy jest przekierowywanie użytkownika po płatności za rezerwację, zakończonej sukcesem lub niepowodzeniem. Możliwe jest ustawienie oddzielnego adresu URL dla poprawnie wykonanej płatności oraz innego dla tej, która zakończyła się niepowodzeniem. Należy zwrócić uwagę na fakt, że ta możliwość będzie dostępna wyłącznie wtedy, gdy płatność odbywa się online, przez system płatności zintegrowany z systemem Calendesk (czyli Stripe).
Język
Język to ważny element konfiguracji panelu dlatego, że od niego zależy, czy klienci, zostaną poinformowani o usługach, które oferujesz, w odpowiedni sposób. Jeśli zmienisz język w panelu, po skonfigurowaniu swojego konta, musisz być świadomy tego, że część danych na Twojej stronie www i pozostanie niezmieniona. Język pierwotnie ustawiony, nie zostanie zmieniony w takich miejsc jak:
- generowana automatycznie polityka prywatności,
- generowany automatycznie regulamin,
- nazwy wpisane do zakładki Oferta,
- nazwy wyświetlania się Twoich pracowników,
- powiadomienia e-mail, SMS i push, które zostały przez Ciebie spersonalizowane,
- ustawione przez Ciebie teksty w kalendarzu na stronie www.
zmienią się natomiast:
- domyślny język wyświetlania się informacji w panelu,
- powiadomienia e-mail, SMS, puch wysyłane domyślne przez system Calendesk,
- utworzone po zmianie języka szablony stron www.
Jeśli zmienisz język systemu rezerwacji Calendesk, a korzystasz z płatności w systemie Stripe, to musisz mieć świadomość tego, że Stripe otrzyma od nas informacje o zmianie języka, a to może mieć wpływ na język wystawiania faktur. My również wystawimy Ci fakturę w języku, który wybierzesz jako domyślny w panelu.
Strefa czasowa platformy
Ten element ma wpływ na czas lokalny, względem którego nasz system wysyła powiadomienia SMS oraz e-mail do Twoich klientów i pracowników. Jeśli ustawisz inną strefę czasową niż ta, która obowiązuje w Twoim kraju, to nasz system będzie działał zgodnie ze strefą czasową ustawioną przez Ciebie, ignorując strefę, w której się znajdujesz.
Numer kierunkowy
Ustawienie numeru kierunkowego determinuje rozliczenia za powiadomienia SMS. Rozliczenie odbywa za każdą wysłaną wysłaną część wiadomości i kraj docelowy. Więcej na ten temat przeczytasz w cenniku powiadomień SMS.
Waluta
Waluta ma znaczenie w odniesieniu do wartości usług, które oferujesz oraz na wartość rozliczeń na platformie Stripe. Sprzedaż usług może być świadczona w jednej walucie – nie da się wprowadzić kilku walut dla jednego konta Calendesk.