Jak efektywnie zarządzać newsletterem w Calendesk? Od zbierania adresów e-mail po wysyłkę wiadomości.

Czas czytania: 3 min

Udostępnij:

W tej sekcji dowiesz się jak gromadzić adresy mailowe Twoich subskrybentów oraz wysyłać do nich powiadomienia e-mail. Dzięki tej funkcji z łatwością poinformujesz osoby korzystające z newslettera o wszelkich nowościach i zmianach dotyczących Twojej działalności. Jest to bardzo wygodny i przydatny sposób na utrzymanie dobrych relacji na linii usługodawca – subskrybent.

‍

Sekcja

Jeśli posiadasz stronę internetową lub aplikację mobilną, ale nie wymagasz od ich użytkowników rejestracji, ta funkcja jest idealna dla Ciebie. Wprowadzając sekcję o nazwie „Newsletter”, możesz stworzyć bazę subskrybentów, którzy zainteresowani są Twoją działalnością, w celu informowania ich o zmianach i nowościach związanych z Twoją firmą.

Dodanie sekcji „Newsletter” jest możliwe z panelu administratora, w kreatorze strony internetowej. Więcej na temat dodawania sekcji dowiesz się z artykułu „Jak spersonalizować swoją stronę www, stworzoną za pomocą platformy Calendesk?”.

Baza subskrybentów

Osoby, które odwiedzając Twoją stronę www, wprowadzą swój adres e-mail (zapiszą się do newslettera), zostaną zapisane na listę użytkowników widoczną w sekcji Klienci – newsletter.

Filtrowanie

Dzięki oknom „Filtruj” oraz „Szukaj” wyodrębnisz konkretnego użytkownika lub grupę użytkowników noszących cechy wspólne. Kolumna „Utworzono” pokazuje datę przypisania użytkownika do newslettera, a kolumna „Zweryfikowano” datę potwierdzenia adresu e-mail, przypisanego do newslettera.

Potwierdzenie adresu e-mail

Aby użytkownik mógł skutecznie zapisać się do newslettera, musi potwierdzić, że jest właścicielem adresu e-mail. Calendesk wysyła e-maila z linkiem do weryfikacji, do każdego użytkownika, który wpisze swój adres e-mail w sekcji newsletter na Twojej stronie www.

Po wybraniu przycisku funkcyjnego „Potwierdzam”, użytkownik zostanie przekierowany do Twojej strony www, a na jego ekranie ukaże się informacja z potwierdzeniem zapisania do newslettera.

Wyślij wiadomość

Jeśli chcesz powiadomić o czymś użytkowników Twojej strony www, wybierz osoby, które mają być adresatami Twojej wiadomości, a następnie kliknij przycisk funkcyjny przedstawiający trzy kropki i „Wyślij wiadomość”.

Na samej górze okna zobaczysz adresy e-mail, które zostały wybrane. Z tego poziomu możesz wysyłać tylko wiadomości e-mail. Poniżej wprowadzisz tytuł wiadomości, który może zawierać zmienne. Zmienne to elementy, które ułatwiają wpisywanie treści do wiadomości. Wybierając zmienną, np. „Adres firmy”, nie musisz manualnie wpisywać całego adresu, system Calendesk zrobi to za Ciebie.

Jeśli chcesz, możesz edytować styl tekstu w treści wiadomości e-mail. Na pasku powyżej treści wiadomości znajdują się narzędzia, które pozwolą na zmianę stylu tekstu. Do treści wiadomości e-mail również możesz dodawać zmienne.

Rezygnacja z newslettera

Jeśli subskrybent wyrazi chęć rezygnacji z newslettera, możesz wysłać do niego wiadomość z linkiem, który mu to umożliwi. Wklejanie zmiennej o nazwie „Wypisz mnie url” (ta zmienna to link), to jeden ze sposobów na wysłanie tego linku do osoby korzystającej z newslettera, ale jest to sposób mało estetyczny. Tak wklejony link będzie zawierał nieczytelne dla subskrybenta znaki oraz będzie bardzo długi, przez co treść wiadomości będzie wyglądała niechlujnie.

Jeśli chcesz stworzyć ładne łącze do rezygnacji z newslettera, postępuj zgodnie z tymi wskazówkami:

wklej zmienną „Wypisz mnie url”,
zaznacz zmienną „Wypisz mnie url”,
skopiuj tę zmienną,
usuń zmienną z treści wiadomości,
wpisz tekst, np. „Kliknij tutaj, aby wypisać się z newslettera”,
zaznacz słowo „tutaj”,
wybierz z paska narzędzi do edycji stylu treści symbol „Dodaj odnośnik”,
w okno z odnośnikiem wklej wcześniej skopiowaną zmienną „Wypisz mnie url”,

Tak przygotowana treść spowoduje, że słowo „tutaj” w treści wiadomości „Kliknij tutaj, aby wypisać się z newslettera”, będzie linkiem prowadzącym do rezygnacji z newslettera. Po kliknięciu tego odnośnika adres e-mail użytkownika zostanie usunięty z listy Twoich subskrybentów.