Gdzie znajdę dane klientów?

Czas czytania: 2 min

Udostępnij:
Gdzie znajdę dane klientów?Gdzie znajdę dane klientów?

Karta klienta to miejsce widoczne po wybraniu konkretnego klienta z listy klientów w zakładce „Klienci”. Dzięki zakładkom, wskazanym na zdjęciu powyżej, możesz z łatwością przemieszczać się pomiędzy najważniejszymi informacjami o kliencie:

  • danymi klienta,
  • historią rezerwacji,
  • informacjami o płatnościach.

W tym miejscu dowiesz się, czy klient zweryfikował swój adres mailowy, który został podany przez niego do rejestracji oraz kiedy to konto zostało przez klienta stworzone. Tutaj zobaczysz, jaki jest status konta klienta, które aktualnie przeglądasz:

  • konto zablokowane,
  • konto aktywne.

Zmienić status konta możesz za pomocą przycisku funkcyjnego przedstawiającego trzy kropeczki, w prawym górnym rogu na zdjęciu poniżej.

Pierwsza z tych zakładek pozwala Ci na przeglądanie danych klienta. Tutaj możesz edytować dane klienta, które wprowadzono do systemu. Jeśli chcesz, aby każda modyfikacja danych była zapisana w systemie, pamiętaj o wybraniu przycisku funkcyjnego „Zapisz” w celu zatwierdzenia zmian.

Dodaj rezerwację

Druga z tych zakładek pozwala Ci na dodawanie, przeglądanie i modyfikowanie rezerwacji klienta. Jeśli chcesz dodać nową rezerwację, wybierz przycisk funkcyjny „Dodaj rezerwację”. Po wybraniu tego przycisku zobaczysz formularz, który należy uzupełnić informacjami o rezerwacji, a następnie zatwierdzić przyciskiem „Zapisz” (zobacz zdjęcie poniżej).

Inne funkcje

Poza dodaniem nowej rezerwacji, w tym miejscu możesz również:

  • edytować zrobione wcześniej rezerwacje, poprzez kliknięcie w wybrany rekord,
  • duplikować wybrane rezerwacje,
    • dzięki tej opcji nie musisz manualnie przepisywać wszystkich danych z rezerwacji, system zduplikuje cały rekord,
  • usunąć daną rezerwację,
    • ten krok powoduje usunięcie rezerwacji z kalendarza,
  • anulować rezerwację,
    • ten krok powoduje anulowanie wizyty, natomiast rezerwacja ciągle jest dostępna w kalendarzu, ale ze zmienionym statusem.

Płatności klienta – transakcje

Trzecia z tych zakładek pozwala Ci na przeglądanie historii płatności klienta. Tutaj znajdziesz takie informacje o płatnościach jak:

  • data wykonania transakcji,
  • numer identyfikacyjny płatności,
  • kwota,
  • nazwa usługi, za którą zapłacono,
  • data wykonania usługi.

Płatności klienta – informacje o płatności

Klient, po zalogowaniu się na swoje konto na stworzonej przez Ciebie stronie www, zobaczy następujące informacje odnoszące się do płatności:

  • data wykonania transakcji,
  • nazwa usługi, za którą zapłacił,
  • kwota, która została pobrana z jego konta bankowego.
Udostepnij: