Rezerwacje
W sekcji „rezerwacje” znajdziesz takie informacje jak:
- data i godzina wizyty,
- imię i nazwisko klienta,
- nazwa usługi, na którą zapisał się klient,
- informacja, do którego pracownika klient pójdzie,
- status wizyty:
- zaakceptowana,
- oczekująca na płatność,
- anulowana.
Dodawanie rezerwacji
Przycisk funkcyjny „Dodaj rezerwację” umożliwi Ci przejście do formularza, za pomocą którego wprowadzisz informacje o nowej rezerwacji. Pamiętaj o tym, że rezerwacja zostanie zapisana tylko wtedy, gdy zatwierdzisz ją przyciskiem funkcyjnym „Zapisz”.
Ustawienia rezerwacji
1. Jeśli wydarzenie, które chcesz dodać do kalendarza, nie jest związane z wizytą klienta, pamiętaj o zaznaczeniu pola wyboru oznaczonego na zdjęciu poniżej. Jest to sposób na zapewnienie pracownikowi czasu na dodatkowe czynności, niezwiązane z bezpośrednią obsługą klienta (np. szkolenie nowego pracownika, sprzątanie zaplecza pracowniczego, inwentaryzacja).
2. Za pomocą „Etykiet” i okna „Szukaj” przefiltrujesz wszystkie rezerwacje, i z łatwością wyodrębnisz te, które chcesz zobaczyć. Więcej informacji na temat etykiet znajdziesz w artykule „Ustawienia – Etykiety, grupy, zasoby”
3. Za pomocą pól wyboru, które umieszczone są po lewej stronie, możesz zarządzać więcej niż jedną rezerwacją na raz. Poniżej znajdziesz przykład zmiany statusu rezerwacji na więcej niż jednej rezerwacji (animacja poniżej). W podobny sposób możesz usunąć więcej niż jedną rezerwację na raz.
4. Po prawej stronie każdej rezerwacji znajdziesz dwa przyciski funkcyjne:
- ołówek – do edycji rezerwacji,
- kosz – do usunięcia rezerwacji.
Kliknięcie przycisku funkcyjnego przedstawiającego ołówek spowoduje przejście do panelu, za pomocą którego wprowadzisz zmiany w rezerwacji (patrz na zdjęcie poniżej). Aby zmiany zostały zapisane w panelu, musisz kliknąć „Zapisz”.
Usunięcie rezerwacji
Kliknięcie przycisku funkcyjnego przedstawiającego kosz spowoduje wyświetlenie się okna, w którym musimy zatwierdzić usunięcie rezerwacji, aby cała manipulacja zakończyła się sukcesem.
Więcej na temat rezerwacji dowiesz się w artykułach:
W artykule „Ustawienia – powiadomienia” dowiesz się jak zarządzać powiadomieniami o nadchodzących wizytach/ rezerwacjach.
