Acuity Scheduling vs Fresha porównanie

Które rozwiązanie do umawiania spotkań online jest lepsze dla Ciebie? Acuity Scheduling czy może Fresha?

Ranking klientów dla Acuity Scheduling
4.5
Otwórz stronę
Wsparcie przez e-mail
Wsparcie przez live chat
Eksport/Import danych
Szkolenie i wdrożenie zespołu
Dedykowany zespół ds. obsługi klienta i wsparcia (plany Enterprise)
Dostęp API
Kreator kalendarza z pełną personalizacją
Zaawansowane przypomnienia (SMS, e-mail, powiadomienia push)
Ranking klientów dla Fresha
4.4
Otwórz stronę
Wsparcie przez e-mail
Wsparcie przez live chat
Eksport/Import danych
Szkolenie i wdrożenie zespołu
Dedykowany zespół ds. obsługi klienta i wsparcia (plany Enterprise)
Dostęp API
Kreator kalendarza z pełną personalizacją
Zaawansowane przypomnienia (SMS, e-mail, powiadomienia push)

Porównaj strony www Acuity Scheduling oraz Fresha

Obejrzyj i porównaj filmy promocyjne Acuity Scheduling oraz Fresha na YouTube.

Główne punkty do rozważenia dla Acuity Scheduling vs Fresha

Acuity Scheduling ma ocenę 4.5, podczas gdy Fresha ma ocenę 4.4. Plan Standard Acuity Scheduling kosztuje 136,00 zł (miesięcznie za pracownika), w porównaniu do 1.29% + 1 zł (za transakcję) w przypadku Fresha. Porównaj funkcje Acuity Scheduling i Fresha na podstawie zebranych danych oraz prawdziwych opinii użytkowników, które podkreślają możliwości systemów, ich problemy, obsługę klienta oraz stosunek jakości do ceny.

Główne zalety Acuity Scheduling: Acuity Scheduling jest przyjazny dla użytkownika, oferuje liczne integracje i umożliwia łatwe rezerwacje dla klientów, ale ustalanie dostępności może być nieco skomplikowane i czasami wymaga zatrudnienia freelancera do bardziej zaawansowanych konfiguracji.

Główne zalety Fresha: Fresha ułatwia planowanie i jest przyjazna dla użytkownika, a jej serwis obsługi klienta jest bardzo responsywny. Niestety, nalicza dodatkowe opłaty i brakuje jej natychmiastowych opcji wsparcia.

Ceny
Acuity Scheduling
Fresha
Plan standardowy
Plan premium
Dostępność darmowego planu
-
-
Dostępność darmowej wersji próbnej
-
-
*Jak wyliczyliśmy ceny? Ze względu na różne cenniki systemów rezerwacji, oszacowaliśmy średnią cenę w planie standardowym dla 5 użytkowników, a w planach premium dla 15 użytkowników.
Podstawowe funkcje
Obsługiwane języki
Angielski
Wiele języków
Personalizacja panelu klientów (sekcje, podstrony, logo, kolory itp.)
-
-
Kreator kalendarza z pełną personalizacją
-
-
Aplikacja mobilna dla klientów
-
-
Aplikacja mobilna dla pracowników
-
-
Generator Polityki Prywatności i Regulaminu
-
-
Newsletter jako moduł dla klientów
-
-
Strefa klientów (rejestracja/logowanie)
-
-
Integracje
Integracja z Kalendarzem Google
-
-
Integracja z Google Meet
-
-
Integracja z Zoom
-
-
Integracja z Microsoft Outlook
-
-
Integracja z Microsoft Teams
-
-
Integracja ze Skype
-
-
Integracja z WhatsApp
-
-
Integracja z systemem fakturowania
-
-
Dostęp do API
-
-
Integracja z Zapier
-
-
Powiadomienia
Zaawansowane przypomnienia (SMS, e-mail, powiadomienia push)
-
-
Powiadomienia SMS
-
-
Powiadomienia e-mail
-
-
Powiadomienia push dla klientów i pracowników
-
-
Dodatkowe funkcje
Planowanie spotkań
-
-
Przetwarzanie płatności online
-
-
Personalizacja formularzy rezerwacyjnych
-
-
Raportowanie i analityka
-
-
RODO: Bezpieczeństwo i zgodność
-
-
Wsparcie klienta
Dostęp do centrum pomocy
-
-
Wsparcie e-mail
-
-
Wsparcie na czacie na żywo
-
-
Dedykowany zespół ds. sukcesu i wsparcia klienta w planie Enterprise
-
-
Szkolenie i wdrożenie pracowników
-
-
Możliwości eksportu/importu danych
-
-

Opinie użytkowników

Co użytkownicy mówią o Acuity Scheduling?

"[...] Jestem nowa w branży kosmetycznej i kluczowe dla mnie jest posiadanie prostego, dostępnego i przyjaznego dla użytkownika systemu, w którym moi klienci mogą rezerwować wizyty."

"[...] Uwielbiam, że oferują wiele integracji, co sprawia, że rozpoczęcie pracy jest bardzo łatwe. Artykuły pomocnicze są naprawdę przydatne."

"[...] Najlepszą cechą tego oprogramowania jest łatwość, z jaką klienci mogą samodzielnie rezerwować terminy i dodawać je do swoich kalendarzy. Dodatkowo, świetnie prezentuje się to na naszej stronie na Squarespace."

"[...] To samo dotyczy ustalania dostępności. Może być to trochę mylące, gdy blokujemy poszczególne godziny każdego dnia."

"[...] Nie trzeba dodawać, że sprawiałem wrażenie amatora i niezbyt profesjonalnego, co spowodowało utratę wielu zleceń."

"[...] Oczekują, że zatrudnisz freelancera, aby znalazł jakieś rozwiązanie. Uznałem to za zbyt czasochłonne jak na tę cenę."

Co użytkownicy mówią o Fresha?

"[...] Jest niezwykle łatwe w obsłudze, skróciło mój czas planowania i jest darmowe. Zespół Fresha jest również bardzo pomocny."

"[...] Uwielbiam absolutnie wszystko w tym oprogramowaniu i jestem zdumiony, jak uważnie słuchają swoich klientów i rozwijają aplikację, aby była coraz lepsza."

"[...] Każda osoba, z którą rozmawiałem w Fresha, była uprzejma, przyjazna i niezwykle pomocna. Zajmą się tym problemem jak najszybciej. Kontynuujcie świetną pracę, ułatwiliście mi życie tysiąckrotnie."

"[...] Brak numeru kontaktowego, brak wsparcia technicznego, brak wirtualnego asystenta - po prostu wyślij e-mail i czekaj, aż NIKT na niego nie odpowie. Tymczasem twoi klienci nie mogą rezerwować online, a twoja firma traci pieniądze z każdą sekundą."

"[...] Jeśli klient rezerwuje za pomocą zapisanej karty kredytowej, może użyć dowolnej karty, nawet jeśli nie ma na niej żadnych środków. W przypadku, gdy nie pojawi się na miejscu lub anuluje rezerwację, transakcja na jego karcie zostanie odrzucona z powodu niewystarczających środków."

"[...] Fresha zakłada im nowe konto, a ja muszę płacić absurdalną prowizję w wysokości 20%. Myślisz, że uda mi się skłonić obsługę klienta do odpowiedzi na moje maile?"

*Opinie użytkowników zostały zaczerpnięte z portali takich jak Capterra, Trustpilot i GetApp.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Znajdź szybkie odpowiedzi na kluczowe pytania dotyczące korzystania z Acuity Scheduling i Fresha, aby w pełni wykorzystać ich funkcje i możliwości.

Do czego służy Acuity Scheduling?

Acuity Scheduling jest przyjazny dla użytkownika, oferuje liczne integracje i umożliwia łatwe rezerwacje dla klientów, ale ustalanie dostępności może być nieco skomplikowane i czasami wymaga zatrudnienia freelancera do bardziej zaawansowanych konfiguracji.

Do czego służy Fresha?

Fresha ułatwia planowanie i jest przyjazna dla użytkownika, a jej serwis obsługi klienta jest bardzo responsywny. Niestety, nalicza dodatkowe opłaty i brakuje jej natychmiastowych opcji wsparcia.

Jaka jest cena Acuity Scheduling?

Acuity Scheduling nie oferuje darmowego planu próbnego.

Acuity Scheduling oferuje darmowy plan próbny.

Ceny płatnych planów Acuity Scheduling zaczynają się od 136,00 zł (miesięcznie za pracownika) za plan Standard.

Jaka jest cena Fresha?

Fresha nie oferuje darmowego planu próbnego.

Fresha oferuje darmowy plan próbny.

Ceny płatnych planów Fresha zaczynają się od 1.29% + 1 zł (za transakcję) za plan Standard.

Czym Acuity Scheduling różni się od Fresha?

Acuity Scheduling jest przyjazny dla użytkownika, oferuje liczne integracje i umożliwia łatwe rezerwacje dla klientów, ale ustalanie dostępności może być nieco skomplikowane i czasami wymaga zatrudnienia freelancera do bardziej zaawansowanych konfiguracji. On the other hand, Fresha ułatwia planowanie i jest przyjazna dla użytkownika, a jej serwis obsługi klienta jest bardzo responsywny. Niestety, nalicza dodatkowe opłaty i brakuje jej natychmiastowych opcji wsparcia.

Czy Acuity Scheduling integruje się z Office 365?

Tak, Acuity Scheduling integruje się z Office 365.

Nie, Acuity Scheduling nie integruje się z Office 365.

Czy Fresha integruje się z Office 365?

Tak, Fresha integruje się z Office 365.

Nie, Fresha nie integruje się z Office 365.

Czy Acuity Scheduling integruje się z Zoom?

Tak, Acuity Scheduling integruje się z Zoom.

Nie, Acuity Scheduling nie integruje się z Zoom.

Czy Fresha integruje się z Zoom?

Tak, Acuity Scheduling integruje się z Zoom.

Nie, Fresha nie integruje się z Zoom.

Koniec z marnowaniem czasu na spotkania - usprawnij swoją firmę teraz!
⬇️