Jak zadbać o marketing w małej firmie usługowej?

Możesz mieć najlepszą na świecie usługę, pracowników znających się na swoim fachu jak nikt inny, doskonałe podejście do klienta i niezwykle konkurencyjną cenę, ale bez dobrego marketingu może być Ci trudno dotrzeć do osób, które chciałby skorzystać z Twoich usług. Zdajemy sobie sprawę z tego, że zwłaszcza właścicieli niewielkich firm nie zawsze stać na to, aby zatrudnić profesjonalnego marketingowca. Czy bez jego pomocy można osiągnąć sukces? Oczywiście, że tak! Podpowiadamy, w jaki sposób to zrobić.

Jeśli jeszcze nie ma Cię w sieci, zaistniej w Internecie

Nie ma Cię w Internecie? W tych czasach nie istniejesz. Własna strona internetowa oraz kalendarz rezerwacji online to absolutne must have, nawet w przypadku małej firmy. Na początek, aby zaistnieć w sieci, możesz skorzystać z darmowych narzędzi od Google (np. Google Moja Firma – gdzie potencjalni znajdą informacje między innymi o Twoich usługach, danych kontaktowych, godzinach otwarcia itp.). Potem warto, abyś zadbał o swoją witrynę. Nie martw się, to nic trudnego! Jeśli nie wiesz jak stworzyć stronę internetową, możesz skorzystać z naszego kreatora. Do Twojej dyspozycji jest wiele gotowych szablonów, które dodatkowo możesz spersonalizować, aby jeszcze lepiej pasowały do Twojego biznesu. Nasz generator stron internetowych nie wymaga dużych nakładów czasu oraz pracy, a pozwala osiągnąć naprawdę super efekty.

Masz już stronę? Czas na treści!

Jeśli udało Ci się stworzyć stronę, musisz zadbać o to, aby znalazły się na niej angażujące treści, które przemówią do klientów i zachęcą ich do wyboru właśnie Twoich usług. Przedstaw się, opowiedz o swoich zaletach, pokaż, co różni Cię od konkurencji. Pamiętaj, że teksty powinny być merytoryczne, poprawne stylistycznie i ortograficznie, ale także ciekawe i autentyczne. Opisywanie swoich zalet w napuszony sposób może przynieść skutek odwrotny do zamierzonego… Jeśli nie masz lekkiego pióra, dobrym pomysłem może być skorzystanie z pomocy copywritera.

Dotrzyj do klienta!

Gdy stworzyłeś już własną stronę i wypełnić ją treściami na temat swojej firmy oraz usługi, rozważ także inne sposoby dotarcia do klienta. Jeśli chodzi o osoby, które już Cię znają i korzystają z Twoich usług, dobrymi pomysłami będą na przykład: system rezerwacji online, newsletter, własna aplikacja czy sms po wizycie z podziękowaniem lub prośbą o ocenę. Możliwości jest naprawdę sporo. Jeżeli natomiast zależy Ci na budowaniu zaangażowanej społeczności (a przy okazji na docieraniu do nowych klientów), warto zadbać także o prowadzenie social mediów (Facebook, Instagram, może TikTok?) oraz o wprowadzenie na swoją stronę treści blogowych i poradnikowych (w ramach których możesz dzielić się swoją wiedzą, budując pozycję eksperta w danej branży). Jeżeli fundusze Ci na to pozwalają, rozważ kwestię reklamy (np. Google Ads, Facebook Ads) lub pozycjonowania swojej strony. Dzięki tym zabiegom stanie się ona lepiej widoczna w sieci, a Ty prawdopodobnie pozyskasz nowych klientów.

A może wirtualny asystent marketingu?

Wiemy, że nie każdy musi znać się na marketingu. Dlatego stworzyliśmy naszym klientom możliwość nie tylko stworzenia własnej strony internetowej czy systemu rezerwacji online, ale także skorzystania z pomocy wirtualnego asystenta marketingu. To zbiór profesjonalnych porad i artykułów, okraszony cennymi sugestiami i trikami, które nie raz wykorzystasz na Twojej biznesowej drodze. Niezależnie od tego, na które z proponowanych przez nas rozwiązań postawisz, z pewnością pomogą Ci one zadbać o marketing nawet w małej, jednoosobowej firmie.

Zobacz artykuł: Jak wybrać odpowiedni kalendarz dla psychologa?