Teams - co to jest?
Microsoft Teams to platforma do komunikacji od Microsoftu. Czat, wideokonferencje, udostępnianie plików, integracja z Office 365. Darmowa wersja obsługuje spotkania do 100 uczestników przez 60 minut.
Jak to działa w rezerwacjach online?
Właściciel firmy integruje Teams z systemem rezerwacji. Klient rezerwuje konsultację online - system tworzy spotkanie w Teams i wysyła link mailem. Klient klika i dołącza przez przeglądarkę lub aplikację. Spotkanie pojawia się w kalendarzu obu stron. Teams to jedna z integracji wideo w systemie rezerwacji. Jak skonfigurować pakiet Microsoft, opisuje poradnik o integracji Microsoft Teams z Calendesk.
Korzyści
- Automatyczne spotkania Teams przy rezerwacji - zero ręcznej pracy
- Integracja z Outlookiem - spotkanie w kalendarzu obu stron
- Udostępnianie plików i notatek podczas spotkania z klientem
Najczęściej zadawane pytania
Jak połączyć Teams z systemem rezerwacji?
W ustawieniach platformy znajdź integrację Microsoft Teams i zaloguj się kontem Microsoft. Każda rezerwacja usługi online tworzy spotkanie w Teams. Link trafia do maila i kalendarza Outlook obu stron.
Czy klient musi mieć konto Microsoft?
Nie. Klika link z maila i dołącza jako gość przez przeglądarkę. Bez konta Microsoft, bez instalacji aplikacji. Chrome, Edge i Firefox wystarczą.
