Outlook - co to?
Outlook to klient poczty od Microsoftu z wbudowanym kalendarzem, kontaktami i listą zadań. Aplikacja desktopowa, mobilna i webowa. Ponad 400 milionów użytkowników, głównie w firmach.
Jak to działa w rezerwacjach online?
Właściciel firmy synchronizuje kalendarz Outlook z systemem rezerwacji. Nowa rezerwacja klienta automatycznie pojawia się w Outlooku. Gdy blokuje czas na spotkanie wewnętrzne - termin znika z dostępnych w systemie rezerwacji. Zero podwójnych rezerwacji. Outlook jest jedną z integracji kalendarza w systemie rezerwacji. Konfigurację opisuje poradnik o synchronizacji kalendarza Outlook z Calendesk.
Korzyści
- Dwukierunkowa synchronizacja - rezerwacja widoczna w obu miejscach
- Przypomnienia Outlooka o nadchodzących wizytach
- Klienci nie rezerwują terminów zajętych w Twoim kalendarzu
Najczęściej zadawane pytania
Jak zsynchronizować Outlook z systemem rezerwacji?
W ustawieniach platformy kliknij „Połącz z Outlook" i zaloguj się kontem Microsoft. Synchronizacja działa w obie strony. Rezerwacje trafiają do Outlooka, blokady w Outlooku blokują dostępność w systemie. Aktualizacja w ciągu kilku minut.
Czy synchronizacja zapobiega podwójnym rezerwacjom?
Tak. Spotkanie w Outlooku od 14:00 do 15:00 automatycznie blokuje ten czas w systemie rezerwacji. Klient widzi wolne terminy dopiero od 15:00. Działa w obie strony - rezerwacja w systemie blokuje czas w Outlooku.
