Jak działają przedpłaty dla rezerwacji?

Czas czytania: 2 min

Udostępnij:

Twoje usługi w Calendesk możesz oznaczyć, jako takie, które wymagają przedpłaty.

Oznacza to, że system rezerwacji online zablokuje Twój kalendarz tylko na czas oczekiwania na płatność, jeśli klient nie opłaci rezerwacji w wyznaczonym czasie, to ta rezerwacja zostanie usunięta z systemu. Twój kalendarz zostanie odblokowany zaraz po usunięciu.

Jak włączyć przedpłaty?

Przejdź do zakładki Oferta – Usługi i edytuj usługę, dla której chcesz włączyć przedpłaty.

Podczas edycji przejdź do sekcji „Płatność za usługę” i włącz opcję „Wymagaj przedpłaty przed potwierdzeniem rezerwacji”.

Możesz ustawić czas, który chcesz przeznaczyć na płatność Twojego klienta. Czas około 30 minut powinien być czasem optymalnym na zrealizowanie płatności online.

Gdzie zobaczę rezerwacje wymagające przedpłaty?

Rezerwacje, które wymagają przedpłaty, pokażą się tylko na liście rezerwacji w panelu Calendesk (zakładka Sprzedaż – Rezerwacje). Jeśli klient nie opłaci takiej rezerwacji, to po wyznaczonym czasie, zostanie ona usunięta z systemu.

Czy mogę dodać rezerwację wymagającą przedpłaty ręcznie?

Tak, w panelu administratora Calendesk, możesz dodawać ręcznie, rezerwacje, które wymagają przedpłaty. Twój klient otrzyma stosowną informację o konieczności płatności (jeśli masz włączoną opcję powiadomień) lub jeśli korzystasz z opcji logowania dla klientów na swojej stronie internetowej, rezerwacje wymagające przedpłaty będą również tam widoczne.