Serwer MCP - co to?
Serwer MCP (Model Context Protocol) to serwer pozwalający modelom AI (Claude, GPT) łączyć się z zewnętrznymi systemami. Działa jak tłumacz między AI a Twoim oprogramowaniem - AI wysyła zapytanie, serwer MCP wykonuje akcję w systemie.
Jak to działa w rezerwacjach online?
Calendesk udostępnia serwer MCP do rezerwacji wizyt. Asystent AI połączony przez MCP sprawdza wolne terminy, rezerwuje wizyty i wysyła potwierdzenia - w jednej rozmowie. Klient pisze: „Zarezerwuj mi wizytę na piątek o 14:00" i AI wykonuje rezerwację w Calendesk. Protokół MCP współpracuje z innymi integracjami AI w systemie rezerwacji.
Korzyści
- AI rezerwuje wizyty przez naturalną rozmowę - klient nie wypełnia formularza
- Gotowa integracja z asystentami AI bez pisania kodu
- Otwarty protokół - działa z różnymi modelami AI
Najczęściej zadawane pytania
Czym MCP różni się od API?
API wymaga, żeby programista napisał kod łączący systemy. MCP daje AI gotowy opis dostępnych akcji - AI samo wie, jak z nich korzystać. Różnica jak między instrukcją obsługi a asystentem, który już zna urządzenie.
Czy serwer MCP Calendesk jest bezpieczny?
Tak. Wymaga uwierzytelnienia kluczem API. AI ma dostęp tylko do akcji, które mu udostępnisz - na przykład sprawdzanie terminów, ale nie usuwanie klientów. Każde zapytanie jest logowane.
