Zoho Bookings vs Fresha porównanie

Które rozwiązanie do umawiania spotkań online jest lepsze dla Ciebie? Zoho Bookings czy może Fresha?

Ranking klientów dla Zoho Bookings
3.8
Otwórz stronę
Wsparcie przez e-mail
Wsparcie przez live chat
Eksport/Import danych
Szkolenie i wdrożenie zespołu
Dedykowany zespół ds. obsługi klienta i wsparcia (plany Enterprise)
Dostęp API
Kreator kalendarza z pełną personalizacją
Zaawansowane przypomnienia (SMS, e-mail, powiadomienia push)
Ranking klientów dla Fresha
4.4
Otwórz stronę
Wsparcie przez e-mail
Wsparcie przez live chat
Eksport/Import danych
Szkolenie i wdrożenie zespołu
Dedykowany zespół ds. obsługi klienta i wsparcia (plany Enterprise)
Dostęp API
Kreator kalendarza z pełną personalizacją
Zaawansowane przypomnienia (SMS, e-mail, powiadomienia push)

Porównaj strony www Zoho Bookings oraz Fresha

Obejrzyj i porównaj filmy promocyjne Zoho Bookings oraz Fresha na YouTube.

Główne punkty do rozważenia dla Zoho Bookings vs Fresha

Zoho Bookings ma ocenę 3.8, podczas gdy Fresha ma ocenę 4.4. Plan Standard Zoho Bookings kosztuje 32,00 zł (miesięcznie za pracownika), w porównaniu do 1.29% + 1 zł (za transakcję) w przypadku Fresha. Porównaj funkcje Zoho Bookings i Fresha na podstawie zebranych danych oraz prawdziwych opinii użytkowników, które podkreślają możliwości systemów, ich problemy, obsługę klienta oraz stosunek jakości do ceny.

Główne zalety Zoho Bookings: Zoho Bookings jest przyjazne dla użytkownika, oferuje personalizowane URL oraz kompleksowe narzędzia, ale ma pewne wady. Czasami brakuje linków do spotkań, nie ma opcji zatwierdzania spotkań, a aplikacja na iOS jest ograniczona.

Główne zalety Fresha: Fresha ułatwia planowanie i jest przyjazna dla użytkownika, a jej serwis obsługi klienta jest bardzo responsywny. Niestety, nalicza dodatkowe opłaty i brakuje jej natychmiastowych opcji wsparcia.

Ceny
Zoho Bookings
Fresha
Plan standardowy
Plan premium
Dostępność darmowego planu
-
-
Dostępność darmowej wersji próbnej
-
-
*Jak wyliczyliśmy ceny? Ze względu na różne cenniki systemów rezerwacji, oszacowaliśmy średnią cenę w planie standardowym dla 5 użytkowników, a w planach premium dla 15 użytkowników.
Podstawowe funkcje
Obsługiwane języki
Angielski
Wiele języków
Personalizacja panelu klientów (sekcje, podstrony, logo, kolory itp.)
-
-
Kreator kalendarza z pełną personalizacją
-
-
Aplikacja mobilna dla klientów
-
-
Aplikacja mobilna dla pracowników
-
-
Generator Polityki Prywatności i Regulaminu
-
-
Newsletter jako moduł dla klientów
-
-
Strefa klientów (rejestracja/logowanie)
-
-
Integracje
Integracja z Kalendarzem Google
-
-
Integracja z Google Meet
-
-
Integracja z Zoom
-
-
Integracja z Microsoft Outlook
-
-
Integracja z Microsoft Teams
-
-
Integracja ze Skype
-
-
Integracja z WhatsApp
-
-
Integracja z systemem fakturowania
-
-
Dostęp do API
-
-
Integracja z Zapier
-
-
Powiadomienia
Zaawansowane przypomnienia (SMS, e-mail, powiadomienia push)
-
-
Powiadomienia SMS
-
-
Powiadomienia e-mail
-
-
Powiadomienia push dla klientów i pracowników
-
-
Dodatkowe funkcje
Planowanie spotkań
-
-
Przetwarzanie płatności online
-
-
Personalizacja formularzy rezerwacyjnych
-
-
Raportowanie i analityka
-
-
RODO: Bezpieczeństwo i zgodność
-
-
Wsparcie klienta
Dostęp do centrum pomocy
-
-
Wsparcie e-mail
-
-
Wsparcie na czacie na żywo
-
-
Dedykowany zespół ds. sukcesu i wsparcia klienta w planie Enterprise
-
-
Szkolenie i wdrożenie pracowników
-
-
Możliwości eksportu/importu danych
-
-

Opinie użytkowników

Co użytkownicy mówią o Zoho Bookings?

"[...] Łatwo łączyć różne moduły. Uwielbiam możliwość personalizacji adresu URL."

"[...] Jest niezwykle przyjazny dla użytkownika, z doskonałym, intuicyjnym interfejsem i bogatymi funkcjami."

"[...] Dla mnie Zoho Bookings to idealne połączenie, gdzie mam wrażenie, że otrzymuję to, co najlepsze ze wszystkiego."

"[...] To bardzo złe postępowanie i świadczy o braku dojrzałości w kierownictwie oraz braku umiejętności dostarczania tego, czego oczekuje klient, zamiast tego, czego chce zarząd."

"[...] Rezerwacje nie zawsze automatycznie dodają link do spotkania w Zoho w zaproszeniu, co powoduje zamieszanie i dodatkową pracę związaną z ręcznym dodawaniem go. Byłoby również wspaniale, gdybym mógł zaakceptować lub odrzucić spotkania zarezerwowane przez użytkowników, zanim trafią do mojego kalendarza."

"[...] Aplikacja na iOS nie oferuje wszystkich funkcji dostępnych na stronie internetowej, ale spełnia większość podstawowych potrzeb związanych z zarządzaniem rezerwacjami."

Co użytkownicy mówią o Fresha?

"[...] Jest niezwykle łatwe w obsłudze, skróciło mój czas planowania i jest darmowe. Zespół Fresha jest również bardzo pomocny."

"[...] Uwielbiam absolutnie wszystko w tym oprogramowaniu i jestem zdumiony, jak uważnie słuchają swoich klientów i rozwijają aplikację, aby była coraz lepsza."

"[...] Każda osoba, z którą rozmawiałem w Fresha, była uprzejma, przyjazna i niezwykle pomocna. Zajmą się tym problemem jak najszybciej. Kontynuujcie świetną pracę, ułatwiliście mi życie tysiąckrotnie."

"[...] Brak numeru kontaktowego, brak wsparcia technicznego, brak wirtualnego asystenta - po prostu wyślij e-mail i czekaj, aż NIKT na niego nie odpowie. Tymczasem twoi klienci nie mogą rezerwować online, a twoja firma traci pieniądze z każdą sekundą."

"[...] Jeśli klient rezerwuje za pomocą zapisanej karty kredytowej, może użyć dowolnej karty, nawet jeśli nie ma na niej żadnych środków. W przypadku, gdy nie pojawi się na miejscu lub anuluje rezerwację, transakcja na jego karcie zostanie odrzucona z powodu niewystarczających środków."

"[...] Fresha zakłada im nowe konto, a ja muszę płacić absurdalną prowizję w wysokości 20%. Myślisz, że uda mi się skłonić obsługę klienta do odpowiedzi na moje maile?"

*Opinie użytkowników zostały zaczerpnięte z portali takich jak Capterra, Trustpilot i GetApp.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Znajdź szybkie odpowiedzi na kluczowe pytania dotyczące korzystania z Zoho Bookings i Fresha, aby w pełni wykorzystać ich funkcje i możliwości.

Do czego służy Zoho Bookings?

Zoho Bookings jest przyjazne dla użytkownika, oferuje personalizowane URL oraz kompleksowe narzędzia, ale ma pewne wady. Czasami brakuje linków do spotkań, nie ma opcji zatwierdzania spotkań, a aplikacja na iOS jest ograniczona.

Do czego służy Fresha?

Fresha ułatwia planowanie i jest przyjazna dla użytkownika, a jej serwis obsługi klienta jest bardzo responsywny. Niestety, nalicza dodatkowe opłaty i brakuje jej natychmiastowych opcji wsparcia.

Jaka jest cena Zoho Bookings?

Zoho Bookings nie oferuje darmowego planu próbnego.

Zoho Bookings oferuje darmowy plan próbny.

Ceny płatnych planów Zoho Bookings zaczynają się od 32,00 zł (miesięcznie za pracownika) za plan Standard.

Jaka jest cena Fresha?

Fresha nie oferuje darmowego planu próbnego.

Fresha oferuje darmowy plan próbny.

Ceny płatnych planów Fresha zaczynają się od 1.29% + 1 zł (za transakcję) za plan Standard.

Czym Zoho Bookings różni się od Fresha?

Zoho Bookings jest przyjazne dla użytkownika, oferuje personalizowane URL oraz kompleksowe narzędzia, ale ma pewne wady. Czasami brakuje linków do spotkań, nie ma opcji zatwierdzania spotkań, a aplikacja na iOS jest ograniczona. On the other hand, Fresha ułatwia planowanie i jest przyjazna dla użytkownika, a jej serwis obsługi klienta jest bardzo responsywny. Niestety, nalicza dodatkowe opłaty i brakuje jej natychmiastowych opcji wsparcia.

Czy Zoho Bookings integruje się z Office 365?

Tak, Zoho Bookings integruje się z Office 365.

Nie, Zoho Bookings nie integruje się z Office 365.

Czy Fresha integruje się z Office 365?

Tak, Fresha integruje się z Office 365.

Nie, Fresha nie integruje się z Office 365.

Czy Zoho Bookings integruje się z Zoom?

Tak, Zoho Bookings integruje się z Zoom.

Nie, Zoho Bookings nie integruje się z Zoom.

Czy Fresha integruje się z Zoom?

Tak, Zoho Bookings integruje się z Zoom.

Nie, Fresha nie integruje się z Zoom.

Koniec z marnowaniem czasu na spotkania - usprawnij swoją firmę teraz!
⬇️