Jak stworzyć skuteczny newsletter?

Popularność newsletterów od lat utrzymuje się na podobnym poziomie, i to pomimo dostępności nowych, innowacyjnych narzędzi marketingowych. Pomagają one budować silną markę osobistą, zwiększają zasięgi, a dodatkowo przyczyniają się do zwiększenia sprzedaży. Warunkiem jest stworzenie wartościowego contentu. Jak to zrobić?

Jak powinien wyglądać newsletter?

Z badań przeprowadzonych w 2021 przez ExpertSender wynika, że 60% użytkowników skrzynek mailowych subskrybuje newslettery. Oznacza to, że mają one ogromny potencjał, jednak kluczem do sukcesu jest wiedzieć, jak go wykorzystać. Jak powinien wyglądać newsletter? Składa się on z kilku części, takich jak:

• nagłówek - atrakcyjny, krótki tytuł, który przyciągnie użytkownika,
• preheader - jest to tekst wyświetlający się po nagłówku,
• logo - umieszczane na początku pomaga budować świadomość marki,
• wprowadzenie - informuje odbiorców o celu newslettera,
• treść właściwa - zawiera przesłanie, najważniejsze informacje czy porady,
• zdjęcia - uatrakcyjniają content; można zastąpić je krótkim materiałem wideo,
• linki do strony internetowej - mogą też prowadzić do social mediów,
• social sharing - na końcu warto umieścić link, za pomocą którego odbiorca może udostępnić treść w swoich mediach społecznościowych.

Jak stworzyć newsletter?

Skuteczny newsletter powinien być atrakcyjny dla odbiorcy, angażujący i praktyczny. Zanim jednak przejdziesz do jego tworzenia, zastanów się, jaki cel chcesz osiągnąć. Informowanie, promowanie, a może stawianie się w roli eksperta? Promocja firmy w internecie, bez względu na formę, musi być w pewien sposób ukierunkowana. Kolejnym zadaniem jest określenie grupy docelowej. Jeśli chodzi o sam content, zadbaj o kilka kluczowych aspektów. Oto najważniejsze z nich.

Atrakcyjna treść

Tekst jest jednym z kluczowych elementów newslettera. Odbiorcy otwierają maila w nadziei, że dowiedzą się czegoś interesującego lub zostaną poinformowani o nowych produktach lub promocjach. Skup się na tym, co jest istotne dla Twojej grupy docelowej i używaj zrozumiałego dla niej języka.

Efekty wizualne

Ciekawa grafika i angażujące materiały wideo zwiększają szanse na zaangażowanie klienta. Ważna jest także jakość tych elementów. Zadbaj o balans między efektami wizualnymi a treścią, dzięki czemu odbiorca nie poczuje się przytłoczony nadmiarem bodźców.

Odpowiednia struktura

Przygotowanie newslettera obejmuje też pracę nad strukturą, a więc takim rozmieszczeniem poszczególnych elementów, aby były one widoczne i czytelne. Wykorzystaj nagłówki, wypunktowania, pogrubienia. Łącz tekst z grafiką, ułatwiają jego odbiór.

Chwytliwe nagłówki

Jeśli zastanawiasz się, jak stworzyć newsletter, zacznij od nagłówków. To one odpowiadają za pierwsze wrażenie i zachęcają do zapoznania się z treścią. Unikaj jednak utartych sloganów i zbyt ogólnych pojęć, które dla użytkowników nie są atrakcyjne.

Jak napisać dobry mailing?

Rozpoczynając kampanię mailingową, z pewnością zastanawiasz się, jak pisać newsletter. Zanim jednak przejdziesz do tworzenia treści, ustal, co chcesz przekazać użytkownikowi. Pamiętaj, że mail to nie artykuł ekspercki, w którym poruszasz kilka wątków. Najlepiej bazować na jednym temacie, który ogranicza się na przykład do promowania nowego produktu lub przekazania informacji o aktualnych rabatach. Jeśli Twój mail prezentuje nowo wprowadzony system rezerwacji online, niech klienci skupią się na nim i jego funkcjonalności. Jak napisać dobry mailing to tylko jedna strona medalu, drugą natomiast jest regularność. Wiadomości nie wysyłamy ani zbyt często, ani zbyt rzadko. Łatwo wyobrazić sobie irytację użytkownika, który otrzymuje od jednego nadawcy 3-4 maile każdego dnia, lecz jednocześnie trudno zwiększyć rozpoznawalność marki, wysyłając jeden newsletter miesięcznie.

Newsletter - najczęściej popełniane błędy

Przestudiowałeś wiele pozycji na temat tego, jak napisać newsletter, lecz podejmowane działania nie przynoszą oczekiwanych efektów? Być może popełniasz jeden z najczęstszych błędów. Ich powielanie może skutkować masowym wypisywaniem się z newslettera, dlatego warto poznać ich specyfikę. Oto najpopularniejsze błędy:

• zawieranie w treści zbyt ogólnych informacji - współczesny klient oczekuje konkretów, a nie ogólników, czytajac newsletter. Jak powinien wyglądać? Im więcej porad, danych i aktualnych informacji, tym większa szansa na pozytywny odbiór,
• stosowanie utartych sloganów - sprawiają, że Twój mail tonie w gąszczu innych,
• niedostosowanie języka - zarówno do odbiorcy, jak i przekazu,
• powielanie treści w kolejnych mailach - odbiorca nie chce czytać po raz trzeci tego samego, ujętego w nieco innych słowach,
• poruszanie kilku wątków w tej samej wiadomości - w efekcie żaden nie jest rozwinięty i nie dostarcza odpowiednich informacji,
• niedostosowanie formatu do urządzeń mobilnych - odbiorcy najczęściej odczytują newsletter przy pomocy telefonu lub tabletu,
• przeładowanie treścią - newsletter nie musi być długi, a zbyt dużo treści może przytłoczyć odbiorcę.

Dobry newsletter - jak napisać?

Jeśli w Twojej kampanii marketingowej brakuje spersonalizowanych reklam, postaw na newsletter. Jak napisać go, aby przyniósł oczekiwane korzyści? Treść musi być ukierunkowana bezpośrednio na klienta - możesz zwracać się do niego po imieniu, na przykład “Kasiu, sprawdź, na czym polega rezerwacja wizyt online i jak przejść przez nią bezproblemowo”. Klient, do którego mówisz wprost, wykazuje większe zaangażowanie i czuje się doceniony. Dobrym rozwiązaniem jest też grupowanie odbiorców ze względu na wiek, zainteresowania czy stopień korelacji z marką. Newsletter - jaki pisać, kiedy publikować i jak mierzyć efektywność podejmowanych działań to pytania, na które musisz sobie odpowiedzieć jeszcze przed przystąpieniem do pracy. Pamiętaj, że kluczową rolę odgrywają trendy branżowe, dlatego uważnie śledź to, co dzieje się na rynku. Zwróć uwagę, że newsletter to tylko część kampanii marketingowej, jednak musi być spójny z innymi działaniami, jakie podejmujesz. Dzięki temu zbudujesz obraz rzetelnej, renomowanej marki, która cieszy się zaufaniem klientów.