Subskrypcje to model umawiania wizyt, który jest dużym ułatwieniem dla stałych klientów. Dzięki odpowiedniej konfiguracji subskrypcji zaoszczędzisz klientom czasu, który muszą poświęcić na umawianie wizyt. Twoi klienci mają także pewność, że ich wizyty będą odbywały się regularnie, a Ty zawsze znajdziesz czas na spotkanie z nimi. Dla Ciebie to szansa na otrzymanie środków za zaplanowane wizyty, zanim one się odbędą. Wspólnych korzyści jest wiele, dlatego warto zastanowić się nad wdrożeniem takiego rozwiązania w Twojej firmie.
Subskrypcje – dodaj nową subskrypcję
Nową subskrypcję możesz dodać do każdej usługi, którą świadczysz, pod warunkiem, że zintegrujesz swoje konto w panelu administratora z systemem płatności Stripe. Więcej informacji znajdziesz w tym artykule „Integracje – Integracje Globalne”.
Aby dodać nową subskrypcję, kliknij przycisk funkcyjny „Dodaj subskrypcję”, który znajduje się w zakładce „Subskrypcje” w panelu administratora.
Po wybraniu przycisku funkcyjnego „Dodaj subskrypcję” Calendesk otworzy okno, w którym należy skonfigurować subskrypcję. Postępuj zgodnie z ze wskazówkami w niebieskich chmurkach. Dzięki nim proces konfiguracji będzie znacznie łatwiejszy.
Nazwij nową subskrypcję.
Nazwa subskrypcji powinna odnosić się do zakresu, jakim objęta jest usługa, którą wykonasz w ramach subskrypcji. Dzięki możliwości dodania opisu możesz szczegółowo opisać subskrypcję, dzięki czemu nie będzie wątpliwości czego ona dotyczy. Opis możesz stylizować za pomocą przycisków zlokalizowanych na pasku nawigacyjnym powyżej opisu. Dzięki tej opcji możesz wyróżnić najbardziej istotne elementy opisu.
Limit w subskrypcji
W abonamencie chodzi o to, aby udostępnić klientowi pakiet usług w określonym przedziale czasowym. Kolejnym krokiem w konfiguracji subskrypcji jest wprowadzenie takich danych jak:
- usługi, które mają być objęte subskrypcją,
- ograniczenie liczby przysługujących jednostek usług w danym przedziale czasu,
- określenie jak często system ma pozwalać klientowi na skorzystanie z subskrypcji w danym przedziale czasu,
Zaznaczając pole wyboru „Ogranicz liczbę możliwych rezerwacji w ramach tej subskrypcji” decydujesz, ile razy klient może zapisać się na spotkanie w tramach subskrypcji w pewnej jednostce czasu.
Zaznaczając „Resetuj liczbę rezerwacji cyklicznie” decydujesz jak długa jest jednostka czasu.
Płatności
Kolejnym elementem, który należy skonfigurować jest nazwa produktu i jego cena. Wybierz przycisk funkcyjny „+” aby dodać produkt w Stripe, a następnie przycisk funkcyjny „+” aby dodać cenę tego produktu.
Uwaga!!!
To znaczy, że produkty, które sprzedajesz w swoim sklepie na stronie www, nie pojawią się na liście produktów sprzedawanych w ramach subskrypcji i odwrotnie!
Faktura i stawka podatku VAT
Jeśli Twój klient, który chce skorzystać z subskrypcji, jest podmiotem gospodarczym, a nie osobą fizyczną, to prawdopodobnie zapyta o możliwość wystawienia faktury VAT. W tym przypadku zaznacz pole wyboru „Wystaw fakturę VAT po otrzymaniu płatności”, aby taka faktura mogła powstać. Calendesk zaczyta te dane, które klient poda na swoim koncie użytkownika, założonym na Twojej stronie www, wygenerowanej za pomocą Calendesk. Jeśli chcesz, możesz sam wprowadzić dane tego klienta, wchodząc w „Klienci – lista klientów”, otwierając kartę z rekordem tego klienta.
Ostatnim elementem konfiguracji subskrypcji jest określenie stawki podatku VAT. Wybierz odpowiednią liczbę i zapisz wszystkie wprowadzone dane.
Jeśli zechcesz, możesz podać link strony, do której Calendesk przekieruje Twojego klienta po dokonaniu poprawnej płatności. Wklej ten link na samym końcu formularza służącego do konfiguracji subskrypcji.
Raz dodana subskrypcja może zostać usunięta z panelu administratora tylko wtedy, gdy żaden z klientów z niej nie korzysta. Można dezaktywować subskrypcję lub usunąć ją, ale produkt i cena produktu, które są przedmiotem subskrypcji, pozostają zapisane na platformie Calendesk i na platformie Stripe. Raz zapisaną subskrypcję można edytować tylko częściowo, gdyż zmienisz w niej większość danych poza dwoma parametrami: ceną i produktem.
Faktury
Jeśli chcesz, aby Twoi klienci firmowi, wymagający wystawiania faktur otrzymywali te dokumenty mailem, załóż konto na platformie fakturowania.pl. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w artykule „Dodatki – Fakturownia”. Pamiętaj jednak, że Twój Calendesk jest już zintegrowany ze Stripem. Jeśli nie chcesz, aby klienci otrzymywali faktury z dwóch źródeł, odznacz te pola wyboru:
