Jeśli jesteś użytkownikiem, który chce zmienić wysokość planu Calendesk lub anulować subskrypcję, to ten wpis jest właśnie dla Ciebie.
Zmiana wysokości planu Calendesk
- Jeśli dojdziesz do wniosku, że aktywowany przez Ciebie plan Calendesk nie spełnia Twoich oczekiwań i chcesz aktywować wyższy plan, przejdź do zakładki „Profil – Plany” i wybierz wyższy plan Calendesk. Nasz system przeliczy należność za zmianę planu i pobierze dodatkowe środki za pozostały czas w obecnym okresie rozliczeniowym.
- Jeśli postanowisz przejść z planu wyższego na niższy, przejdź do zakładki „Profil– Plany” i wybierz niższy plan Calendesk. Przejście z wyższego planu na niższy spowoduje przeliczenie nadwyżki w płatności i wygenerowanie salda, z którego pobierzemy środki na poczet następnych płatności. Różnica po zmianie planu z wyższego na niższy nigdy nie jest zwracana klientom na konto bankowe.
Anulowanie subskrypcji Calendesk
- Jeśli Nasza platforma nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz anulować subskrypcję bez ponoszenia jakichkolwiek konsekwencji. W związku z tym, że nie praktykujemy podpisywania umów z minimalnym okresem trwania subskrypcji lub okresem wypowiedzenia, możesz od ręki anulować subskrypcję.
- Aby uniknąć pobrania za kolejny okres rozliczeniowy (miesięczny lub roczny) pamiętaj, aby anulować subskrypcję przed kolejnym dniem bilingowym.
Anulowanie subskrypcji następuje, gdy wybierzesz przycisk „Anuluj” znajdujący się w górnym prawym rogu zakładki „Profil – Twoja firma”.
- Nasz support nie zajmuje się anulowaniem subskrypcji za klienta więc aby uniknąć nieporozumień pamiętaj, że ten krok musisz wykonać samodzielnie.
