Usługi

Sprzedaż dodatkowa – upselling

Upselling to technika sprzedaży, która polega na zachęcaniu klienta do zakupu droższej wersji produktu lub usługi, lub do dodania dodatkowych elementów lub funkcji. Dla firm może to być skuteczny sposób na zwiększenie sprzedaży i zysków, a dla klientów na uzyskanie większej wartości za swoje pieniądze. Ważne jest jednak, aby firmy podchodziły do upsellingu w sposób […]

Integracje – WhatsApp

Z tego artykułu dowiesz się jak połączyć konto WhatsApp z kontem pracownika Calendesk. WhatsApp to jeden z najbardziej popularnych, darmowych kanałów do prowadzenia połączeń głosowych i wideo na świecie. Dzięki niemu z łatwością nawiążesz kontakt i utrzymasz dobre relacje pomiędzy pracownikami i klientami. Do zintegrowania WhatsApp i Calendesk nie potrzebujesz konta biznesowego WhatsApp. Integracja pozwala […]

Integracje – Pakiet Microsoft (Kalendarz Outlook, Teams oraz Skype)

Synchronizacja z kalendarzem Outlook oraz Microsoft Teams lub Skype Z tego artykułu dowiesz się jak połączyć kalendarz Calendesk z kalendarzem Microsoft Outlook. Dzięki takiej implementacji Twoje rezerwacje w Calendesk będą automatycznie kopiowane do kalendarza Outlook. Ta integracja kalendarzy działa również w drugą stronę – jeśli masz zaplanowane wydarzenia w kalendarzu Outlook, to kalendarz Calendesk stworzy […]

Jak wybrać usługi w kalendarzu klienta?

Wybór usług w kalendarzu klienta Bardzo ważną kwestią jest to, aby w Twoim systemie rezerwacji online prawidłowo wyświetlały się wybrane przez Ciebie usługi. W tym artykule dowiesz się, co możesz zrobić, aby Twoi klienci mieli dostęp do rezerwacji konkretnych usług. Na początku zaloguj się do Panelu administratora Calendesk, a następnie przejdź do zakładki „Strona www”. […]

Dostępność usług – grafik pracownika oraz grafik usługi

Dostępność swoich usług możesz wyświetlać klientom na podstawie grafiku pracownika lub grafiku danej usługi. System domyślnie wykorzystuje grafik pracownika, który jest dostępny na koncie pracownika. Grafiki pracowników są współdzielone z grafikami usług, dzięki czemu o dostępności można decydować zarówno z zakładki „Usługi”, jak i „Pracownicy”. Gdzie znajdę grafik pracownika? Aby wyświetlić grafik pracownika, przejdź do […]

Usługi – Google Meet

Wiele firm prowadzi działalność polegającą na udzielaniu porad, które nie wymagają obecności klienta w siedzibie firmy. Jeśli zechcesz,  w celu realizacji takiego spotkania z klientem możesz skorzystać z Google Meet, Microsoft Teams, Skype lub Zooma. Aby dać klientowi możliwość spotkania online, musisz jednak wiedzieć kilka rzeczy. Dla kogo przeznaczone są spotkania online? Spotkania umawiane za […]

Integracje – Pakiet Google (Kalendarz Google oraz Google Meet)

Synchronizacja z kalendarzem Google oraz Google Meet   Z tego artykułu dowiesz się jak połączyć kalendarz Calendesk z kalendarzem Google. Dzięki takiej implementacji Twoje rezerwacje w Calendesk będą automatycznie kopiowane do kalendarza Google. Jeśli dodatkowo korzystasz z lokalizacji Twojej usługi typu Google Meet, to podczas tworzenia rezerwacji, zostanie również  utworzony odpowiedni link do spotkania. W […]

Usługi – Dodaj kategorię

Dodawanie kategorii 1. W tym miejscu dodasz kategorie, które pomogą Ci posortować usługi, opublikowane na Twojej stronie www. Dodawanie kategorii możliwe jest również z poziomu sekcji „Usługi – lista usług”, poprzez edytowanie dodanej wcześniej usługi lub dodawanie nowej usługi. Nowa kategoria może zostać dodana po wciśnięciu przycisku funkcyjnego „+” przy nazwie kategorii, do której przypisujemy […]

Usługi – Dodaj usługę

Dodawanie usług 1. W tej sekcji możesz dodać nową usługę, z której mogą korzystać Twoi klienci. W artykule „Usługi – lista usług” opisaliśmy jakie modyfikacje możesz wprowadzić w usługach. 2. Dodać nową usługę możesz z poziomu zakładki „Usługi – Lista usług” za pomocą przycisku funkcyjnego „Dodaj usługę” lub bezpośrednio w zakładce „Usługi – Dodaj usługę”. […]

Usługi – Lista usług

Lista usług – co to jest? Lista usług to miejsce, w którym zobaczysz jakie usługi dodałeś do swojej platformy. Tutaj możesz (patrz: oznaczenia na zdjęciu): dodać nową kategorię usług, dodać nową usługę, edytować nazwę istniejącej kategorii, usunąć istniejącą kategorię, zmienić kolejność wyświetlania się kategorii w kalendarzu/ w aplikacjach mobilnych, zmienić kolejność wyświetlania się usług w […]