Upselling to technika sprzedaży, która polega na zachęcaniu klienta do zakupu droższej wersji produktu lub usługi, lub do dodania dodatkowych elementów lub funkcji. Dla firm może to być skuteczny sposób na zwiększenie sprzedaży i zysków, a dla klientów na uzyskanie większej wartości za swoje pieniądze. Ważne jest jednak, aby firmy podchodziły do upsellingu w sposób […]
System rezerwacji
Jak klienci mogą zarządzać rezerwacjami?
Każdy system rezerwacji powinien być wyposażony w funkcje, które pozwolą Ci przyjmować rezerwacje klientów automatycznie. Bardzo ważnym elementem każdego systemu rezerwacji jest umożliwienie klientom zarządzania ich rezerwacjami. Z tego wpisu dowiesz się, jak Twoi klienci mogą dokonać płatności online za rezerwację zrobioną przy pomocy systemu Calendesk, odwołać umówione spotkanie oraz zmienić termin tej rezerwacji. Gdzie […]
Jak działają przedpłaty dla rezerwacji?
Twoje usługi w Calendesk możesz oznaczyć, jako takie, które wymagają przedpłaty. Oznacza to, że system rezerwacji online zablokuje Twój kalendarz tylko na czas płatności, jeśli klient nie opłaci rezerwacji w wyznaczonym czasie, zostanie ona usunięta z systemu. Twój kalendarz zostanie odblokowany zaraz po usunięciu. Jak włączyć przedpłaty? Przejdź do zakładki Usługi / Lista usług […]
Podgląd dostępności usług w panelu administratora
Możesz podejrzeć dostępność swoich usług, korzystając z prostej funkcji dostępnej w formularzu rezerwacji – „Wybierz godzinę z dostępnych terminów”. Przejedź do zakładki Rezerwacje / Lista rezerwacji i wybierz przycisk po prawej stronie „Dodaj rezerwację”. Pojawi się okienko z możliwością uzupełnienia danych rezerwacji. Pod wyborem usługi, zobaczysz przycisk „Wybierz godzinę z dostępnych terminów”. Kliknij „Wybierz godzinę […]
Dostępność usług – grafik pracownika oraz grafik usługi
Dostępność swoich usług możesz wyświetlać klientom na podstawie grafiku pracownika lub grafiku danej usługi. System domyślnie wykorzystuje grafik pracownika, który jest dostępny na koncie pracownika. Grafiki pracowników są współdzielone z grafikami usług, dzięki czemu o dostępności można decydować zarówno z zakładki „Usługi”, jak i „Pracownicy”. Gdzie znajdę grafik pracownika? Aby wyświetlić grafik pracownika, przejdź do […]
Jak stworzyć kody rabatowe?
Dzisiaj, gdy konkurencja na rynku produktów i usług jest ogromna, przywiązanie do jednej marki jest niezwykle trudne. Co zrobić, aby zbudować trwałą relację z klientami, którzy będą regularnie wracać i korzystać z naszych usług? Jednym z popularnych i skutecznych sposobów jest opracowanie i wdrożenie programu lojalnościowego. Programu z prawdziwego zdarzenia. Dzięki temu artykułowi dowiesz się […]
Jak dodać system rezerwacji online do swojej strony internetowej?
Jak zrobić system rezerwacji Calendesk na stronie internetowej? W tym artykule dowiesz się, w jaki sposób dodać system rezerwacji Calendesk do Twojej stronie internetowej, aby ułatwić klientom rezerwację wizyt czy usług. 1. Zaloguj się do panelu administratora Calendesk Na początek, zaloguj się do Panelu administratora Calendesk, aby mieć dostęp do ustawień i narzędzi potrzebnych do […]
Jak dodać blokady do kalendarza?
Jeśli w nagłej sytuacji (lub np. z powodu zwolnienia lekarskiego/ urlopu) pracownik nie może zjawić się w pracy, to warto korzystać z funkcji dodawania blokad do kalendarza. Dodaj blokadę Aby zablokować termin (godzinę, kilka godzin, cały dzień lub kilka dni) należy wejść do Panelu Administratora Calendesk, do zakładki „Rezerwacje” i „Blokady kalendarza”. W tym miejscu […]
Pracownicy – Kalendarz
Kalendarz Kalendarz to sekcja, w której możesz przeglądać wszystkie opłacone i zaakceptowane rezerwacje, które zrobili Twoi klienci oraz zarządzać nimi. Aby wyświetlić konkretne informacje, musisz wybrać pracownika, którego dane rezerwacje dotyczą. Rezerwacje Rezerwacje, które zobaczysz w kalendarzu (kafle), zawierają takie informacje jak: data i godzina wizyty, imię i nazwisko klienta, nazwa pracownika, który wykona usługę, […]
